一、物业安全监察工作职责?
物业安全督察岗位职责
A.工作职责
a)负责安全部的日常培训工作,按照安全工作需要制定培训计划,并分批召集基层安全员落实培训工作。
b)每月组织各片区进行对培训的内容进行考核,每季度组织安全部各片区班组的军事考核。
c)负责每月现场质量记录表格的收集、整理、检查,无误后交主管检验,最后按要求交资料室存档。
d)负责安全部新员工的入职引导及岗前实习安排与指导,并关心和了解新到安全员的思想和生活动态,及时将情况向安全主管报告。
e)负责安全部内部活动的组织,制定内部活动计划,并每月组织一次安全班组内部思想交流沟通会。
f)负责对安全部的内务管理,制定内务管理办法,及时按照体系要求进行检查,并予以通报。
二、物业领班的工作职责?
物业领班就是负责安排那些保洁阿姨一天的工作 和周围小区的卫生问题。
三、物业保安职责及工作要求?
1、全面负责物业安保部的各项管理工作。
2、负责安全管理、治安秩序管理, 妥善处理业/开发商的重要投诉;
3、 负责维护小区的内部治安秩序,预防和核查治安事故,协助国家公安、保卫 部门侦破有关违法、犯罪案件,会同相关部门共同搞好小区的安全保卫工作;
4、负责制定小区的治安、消防年度的工作计划及各项费用的年度预算, 并负责做好安保部年、季、月度各项总结工作。制定保安部的培训计划,并组织实施,并做好日常工作记录,每月至少一次对全体员工进行培训并考核,并做新进员工的培训及考核;
5、消防监控室值班管理及楼宇消防设备设施检查、报验等, 每月对小区消防系统进行全面检查,并填写消防检查表;
6、拟定执勤方案和应急预案,检查和督导保安队员的工作情况,落实岗位责任制和奖罚办法;
7、负责保安员日常管理,认真抓好保安队思想建设和业务训练。
任职资格:
1、10年以上TOP200物业管理经验,其中2年以上同等岗位经验,具备5000户以上大型社区物业客服管理工作者优先;;
2、退伍军人优先,有高度的责任感,人品端正,无不良嗜好
3、组织协调能力强,丰富消防安防管理经验;
4、熟悉物业管理及国家相关行业法律法规,熟悉物业基本管理知识,能够结合公司实际情况实施运用
5、沟通能力强,具备应对突发事件的能力和经验。
6、能接受异地派遣;
四、物业管家工作职责9点?
主要职责我只能说上8点
1.负责业主办理入住的各项准备工作以及入住流程办理和后续的服务工作。
2.负责物业管理区域内的环境卫生,园林绿化以及返修施工的监管工作,发现问题及时联系相关人员处理。
3.负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患以及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理。
4.负责业主委托代办服务的咨询和服务工作,及时反馈相关信息。
5.负责收集客户,业主信息,建议前期客户档案。
6.催收物业费
7,妥善处理物业紧急及突发事件,保证物业各项服务工作的正常进行。
8.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
五、物业服务窗口工作职责内容?
1、负责所管辖区域项目物业服务的全面工作,向城市负责人负责;
2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对项目的经营管理状况负责;
3、有效监管所辖项目物业各部门运营流程,带领物业团队为客户提供良好的服务;
4、负责对主管及以上管理者的业务培训指导和绩效考核;
5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规,能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。
六、物业楼管的工作职责?
1、积极参加公司业务学习,不断提高业务水平,自觉遵守国家法律、法规的有关法规以及公司的各
项规章制度。
2、热情接待业主、用户和来访客人,对业主、用户的投诉要耐心解释和及时处理件件落实,并做到登记记录,定期整理存档工作。
3、认真做好回访工作,虚心接受用户的批评与建议,不断改进工作,提高服务质量。
4、熟悉辖区楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、各种设备开关的位置、了解住
户、业主的数量、家庭成员等基本情况。
5、每天不定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等,发现不正常情况及时处理并做好记录需要,
其他部门配合处理,及时呈报工作联系,并抓好落实监督。
6、配合工程部制定辖区的楼宇土建保养计划,做好辖区业主交楼验收和二次装修申请表、施工监督
和验收工作。
7、负责每日督察卫生保洁人员和绿化人员枝剪工作质量。
8、辖区发生突发事件及时赶到现场,协助执法人员维护秩序、保护现场、掌握火警、台风、盗窃等
突发事件的应急处理方法。
9、配合公安、消防部门和街道居委会做好小区的治安管理、外来人员管理、消防安全管理和社区文
化管理工作。
10、负责物业管理费、水费、停车费等各项费用的收缴工作。 11、负责小区的物业档案、业主档案
的保管和统计,并且严守工作机密。 12、完成公司、上级领导交办的其他任务。
七、物业经理的工作职责有哪些?
物业经理工作职责一
1、负责对所管辖的小区物业项目实施综合管理,贯彻执行各项规章制度和操作流程;
2、做好物业后勤管理工作,制订年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受总经理和上级部门门]的指
导和监督;
3、负责检查、监督各项制度的执行情况;
4、合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,确保工作顺利完成;
5、负责对项目工作的管理和提升,协调处理违章工作,落实安全、防火工作,确保经营秩序的稳定;
6、协调项目与公司关系,及时传达上级指示,并督促完成;
7、认真完成领导交办的各项工作任务。
物业经理工作职责二
1、设施设备管理:商业中心设备设施管理工作,部门固定资产的管理。
2、安全管理:商业中心安全管理工作。
3、环境、消杀、绿化管理:商业中心环境、消杀、绿化管理工作。
4、预算控制:物管部预算及费用支出的控制。
5、分包商管理:各分包经营管理商指标的管理。
6、档案管理:本部门档案的监督管理和存档
7、应急事件管理:应急事件处理及其它
8、其他:上级下达的其它各种事务工作。
物业经理工作职责三
1、 负责物业公司的日常管理工作,建立和完善公司服务理念,维护公司的利益和形象,致力于提高公
司物业管理水平;
2、负责组织制定相关物业管理制度,确保所有运作过程的规范化和制度化,督促和检查制度的贯彻执
行情况;
3、负责组织公司物业开 发建设全过程管理和竣工验收后的物业管理、客户服务及维护管理等工作;
4、负责制定物业管理年度预算并落实执行,控制好物业管理成本;
5、负责指导和监 督公司各属下物业管理处、租赁管理的日常工作;
6、负责及时有效处理业主和租户的重大投诉和各类突发应急事件;
7、完成公司领导临时交办的各项工作任务。
物业经理工作职责四
1、全面负责工程物业部的日常管理工作;
2、贯彻执行工程物业部各项运作管理制度,组织制定并完善工程物业方面的操作管理流程、规章制度
并督促实施;
3、负责项目设备设施的运行、保养、维修、安全检查工作的安排与落实,确保各设施、设备处于安
全、良好的运行状态。负责组织对机电设施、设备相关工程的验收及其配套设施的完善与改造工作;
4、协助房产公司完成所管辖区域,商铺的交付工作,并协调遗留工程整改工作;
5、负责与水、电、电信等有关部门的协调事宜;
6、完成.上级领导交办的其他任务。
物业经理工作职责五
1、根据公司管理的制度、标准和流程,开展工程物业安全管理工作;
2、对项目招采流程熟悉,能独立推进招采工作流程;
3、对项目资料档案管理能力强,能有效整理归类各项工程物业采购合同;
4、管控工程施工质量、安全管理,协调二次装修租户的管理工作;
5、对项目进行的各专业改造,能给出专业技术指导意见;
6、负责监控消防安全管理机制的有效性与各项目消防安全管理工作的执行情况;
7、参与项目安全事故、事件的现场处理与调查,提出整改建议,督促整改措施落实。
物业经理.工作职责六
1、履行《物业服务合同》规定的相关义务,维护小区环境、公共设施设备完好;
2、负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;
3、加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作;
4、负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动;
5、完成领导安排的其它工作
物业经理工作职责七
一、协助物业经理工作开展和日常行政事务处理。
二、督促各部门工作计划实施。
三、了解掌握物业管理相关情况,为物业经理工作决策提供依据。
四、参与制定、修订项目各项管理制度。
五、处理顾客对其分管工作范围内的投诉。
六、处理分管工作范围内的突发事件。
七、安排下属工作人员的各项工作。
八、物业环境主管工作职责和工作内容?
物业环境主管要负责拟订项目保洁工作的年度、月度计划并组织实施;负责保洁团队建设,稳定员工队伍;负责保洁工作安排、检查、督导、考评;每日巡检,组织召开班前会、班后总结;负责组织实施消杀工作;负责所属员工培训及业务指导;协调处理保洁服务方面投诉;负责申领、发放、保管保洁用品,控制物料消耗。
九、物业服务中心的工作职责?
1、在物业管理处经理的领导下,负责服务中心的管理工作。
2、根据管理处的近、远目标与统一部署,负责建立顾客服务体系,制定、修改、充实服务中心各项管理制度与工作流程,并组织实施。
3、负责服务中心的管理与日常事务处理的领导与协调。充分发挥服务中心信息、调度、指挥中心的只能,协调好与各部门的关系,确保为业主与租户提供高质量的服务。
4、负责按照物管处的部署,领导服务中心开展并完成部门经营目标。
5、负责对客户提出的特约服务按流程实施,并使客户满意。
6、负责社区文化的策划、组织、实施,营造良好的办公文化氛围。
7、与客户保持良好的关系,定期走访客户,征求客户意见,掌握客户意向和需求,及时将信息整理提供物管处经理,并配合制定对应方案。
8、负责定期将服务中心收集的信息进行数据统计处理,进行必要的分析,形成报告上报物管处经理。急、特、重、大情况信息及时向物管处经理汇报。
9、负责大厦清洁绿化的监控,督促分包商按要求做好服务工作。
10、负责客户档案建立的把关,并移交物管处资料室管理。
十、物业中队长工作职责?
执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。
做好队员的思想工作。
要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。
做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
不断提高队员的业务素质。
要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
加强与客户保卫部门的联系。
要与客户保卫部门保持密切的联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障客户安全,维护客户利益。
认真做好考勤工作。
要贯彻公司提出的“从严治队”的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月25日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。组织责任区内的工作。
- 相关评论
- 我要评论
-