一、12319物业投诉是全国的吗?
是的,12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。
法律依据:《中华人民共和国宪法》 第四十一条 中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或检举,有关国家机关必须查清事实,负责处理。任何人不得压制和打击报复。
二、12319投诉物业有效吗?
12315电话号码投诉物业公司一般是有效果的,住建局(住房与城乡建设局)的专用投诉电话号码是12319,如果小区业主发现物业公司管理人员有乱收水电费的情况,那么业主可以在掌握一定证据之后拨打住建局投诉电话12319进行投诉,一般七个工作日内会有处理结果回复
三、物业最怕哪个部门投诉12319?
12319是城建热线,热线服务内容涉及城市规划、城市房管、建筑市场、建筑质量与安全监督、市容、市政、城市交通、园林绿化、风景名胜、供水、供气、供热等多种行业和社会各个方面,工作流程具体如下:
1、对于一般的信息,市民通过12319
电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心,中心受理人员根据本中心储存的有效信息,直接与市民沟通,解决处理市民来电。
2、对于需进一步落实的信息,热线中心接入市民相关信息后,根据实际情况,经服务中心加工处理后,直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台(包括主管部门)及有关的责任单位或主管部门。在规定期限内,由二级或三级网络责任单位落实解决,同时通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心,随后由热线服务中心回访市民,保证服务工作到位。
通过上文的解释,我们可以了解到就是投诉是可以通过电话的形式解决,也可以通过网络信息进行传递,使信息更加快速有效的传达给热线中心。
四、12319投诉物业有用吗保定?
有用
有用。12319是能投诉物管的。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,热线服务内容涉及城市规划、城市房管、违章建筑、建筑质量与安全监督、市容、市政、城市交通、园林绿化、风景名胜、供水、供气、供热等多种行业和社会各个方面。
五、12345和12319投诉物业哪个管用?
12319是城管监督指挥中心,12345是市长热线,各区还有区长热线,你都可以拨打,投诉物业打完12345以后还有必要打房管局的投诉,物业本来就是归房管局管理的。
一般来说12345投诉物业是有用的,12345的便民服务做的还是很不错的,一般投诉到12345都会做接待、解决、回访。物业出现问题,投诉到12345,也会出面积极沟通解决的。
如果出现物业不好,不做出整改,还可以请当地的居委会出面沟通、解决,居委会可以协调物业和业主的关系。如果物业还是不整改,则业主也可以投诉到房管局。投诉人员增多,房管局也会出面积极处理的。
六、物业投诉打12319有用吗?
有用,12319是城管监督指挥中心,12345是市长热线,各区还有区长热线,你都可以拨打,投诉物业打完12345以后还有必要打房管局的投诉,物业本来就是归房管局管理的,当你投诉之后,自然会有人过问的,我之前就打过。
七、12319投诉砍树?
根据相关数据和报道,12319确实收到了不少关于砍树的投诉。我们可以得出结论,12319确实接到了砍树的投诉。 造成这种情况的原因主要有两方面。首先,城市的快速发展导致了城市建设的需要,这需要大量的土地和资源,其中包括林地和树木。其次,一些不合法的“黑砍”现象也在一定程度上造成了这种情况。 为了保护环境和城市的可持续发展,我们需要更加严格地监管“黑砍”行为,同时加强对城市建设的规划和管理,尽量减少对自然环境的影响。此外,可以通过植树造林等方式,逐步增加城市的植被覆盖率,以保护城市的生态环境和城市居民的身心健康。
八、12319投诉入口?
1、登录城建网 http://www.mohurd.gov.cn
2、点网上受理;
3、根据实际情况填写投诉内容,确定提交。
九、12319投诉平台?
12319是城建服务热线,国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。
集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修;停水漏水;公交甩客;客运宰客;污水乱流,乱倒垃圾,道路、游园、公厕脏乱差;乱停乱放;乱贴乱画;非法或者违章广告,占道经营;侵占绿地,破坏路滑,毁坏城市林木;市政设施缺损被毁;主次干道破道恢复不及时;乱搭乱建,违章建筑,擅自改变建筑结构,城市建筑服务、房屋土地纠纷,旅游出行咨询及投诉等问题
十、12319怎么投诉?
数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统是以一个特定号码12319作为电话接入的系统号码,集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修;停水漏水;公交甩客;客运宰客;污水乱流,乱倒垃圾,道路、游园、公厕脏乱差;乱停乱放;乱贴乱画;非法或者违章广告,占道经营;侵占绿地,破坏路滑,毁坏城市林木;市政设施缺损被毁;主次干道破道恢复不及时;乱搭乱建,违章建筑,擅自改变建筑结构,城市建筑服务、房屋土地纠纷,旅游出行咨询及投诉等问题。
1996年,中宣部、国务院纠风办、建设部联合推广烟台建委社会服务承诺制经验后,各地建设系统改进服务态度,提高服务质量,纷纷向社会公布维修、监督电话,生活在中等城市的居民需要记住涉及建设系统的几十个电话号码,给群众生活又带来了不便。1998年,部精神文明建设指导委员会研究后提出了“经过建设系统几年实践,在相关部门支持下,建成全国各地统一的服务热线”的目标。
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