请问业委会有权收取物业费吗？

一、请问业委会有权收取物业费吗？

业委会没有权力收取物业费。

物业费是由物业公司或物业管理处负责收取的，业委会只是业主的代表，负责监督物业公司或物业管理处的工作，协助解决业主的问题和维护业主的权益。

业委会的职责包括：

1. 监督物业公司或物业管理处的工作，确保其按照合同履行职责。

2. 协助解决业主的问题，如维修、保洁、安全等。

3. 维护业主的权益，如监督物业费的使用情况、参与物业费的决策等。

如果业委会收取物业费，可能会引起业主的不满和纠纷，甚至会被视为非法行为。

因此，业委会应该遵守相关法律法规和合同规定，不得越权行使职权。

操作步骤：

1. 业委会应该了解物业费的收费标准和收费方式，确保物业公司或物业管理处的收费合法合规。

2. 业委会应该监督物业公司或物业管理处的工作，确保其按照合同履行职责，如维修、保洁、安全等。

3. 业委会应该参与物业费的决策，如审批物业费的使用计划、监督物业费的使用情况等。

4. 如果业主对物业费的收费标准或收费方式有异议，业委会应该协助业主解决问题，如与物业公司或物业管理处协商、申诉等。

二、业委会收取物业费的法律法规

业委会收取物业费的法律法规详解

在中国的城市化进程中，物业管理起到了至关重要的作用。而业委会作为小区业主的代表，负责督促物业公司履行职责，收取物业费用便是其中一项重要的任务。然而，业委会收取物业费的行为必须符合相关的法律法规，以保障小区业主的权益。

1. 物业管理条例

《物业管理条例》是业委会收取物业费的主要依据之一。根据该条例，小区的业主依法享有物业建设用地和共有部分的使用权，并应当按照约定支付物业费用。业委会有权依据相关规定制定物业费用的收费标准和收费方式，并且应当将其公示，确保收费的公开透明。

根据条例的规定，物业费用包括基本管理费、公共维修资金、储备基金等。业委会可以根据小区的实际情况确定物业费用的金额，并且应当将费用的用途、收费标准等明确告知业主。

2. 物业费用公示

除了按照《物业管理条例》的规定进行物业费用公示外，业委会还可以通过其他途径向小区业主公示物业费用的相关信息。例如，可以在小区的公告栏、业主群等地方发布物业费用的收费标准、用途说明等。

物业费用公示的目的是保障业主的知情权和监督权，确保收费的公平公正。业委会应当及时公示物业费用，并接受业主的监督和质询。如果业主对收费标准、用途等有异议，可以通过业主大会等形式提出，业委会应积极回应并解决问题。

3. 物业费用的合理性

业委会收取物业费的行为必须合理合法。物业费用的合理性包括两个方面：收费金额的合理性和收费项目的合理性。

首先，业委会收取的物业费金额应当在合理范围内。过高的物业费用会给小区业主带来经济负担，不利于小区的健康发展。因此，业委会在确定物业费用金额时应当考虑小区的实际情况，合理规定费用金额，确保业主的合理利益。

其次，收费项目也必须合理。业委会收取的物业费用应当用于小区的管理和维护，不得滥用或挪作他用。业委会应当将物业费用的用途说明清楚，确保费用的使用符合法律法规和业主的利益。

4. 物业费用的缴纳

根据《物业管理条例》的规定，业主有义务按照约定的时间和方式缴纳物业费用。业委会应当制定缴费的具体办法，并将其告知业主。

业主应当按时缴纳物业费用，并保持缴费凭证。物业费用的缴纳是业主的法定义务，也是业委会正常履职的重要保障。

5. 物业费用的监督机制

为了确保业委会收取物业费的合法性和公正性，需要建立有效的监督机制。这包括内部监督和外部监督两个方面。

内部监督是指业委会成员之间相互监督，保障业委会的决策和行为符合法律法规和业主的利益。业委会成员应当遵守职责和程序，不得利用职权谋取私利。

外部监督是指业主对业委会的监督和质询。业主有权了解物业费用的使用情况，对费用的合理性提出意见和建议。业主还可以通过业主大会等形式来监督和评价业委会的工作情况。

6. 物业费用纠纷的解决

如果业主对业委会收取的物业费有异议，可以通过协商、调解等方式解决纠纷。如果无法协商解决，可以向有关部门投诉或提起诉讼。

同时，业委会在处理物业费用纠纷时也要积极配合，主动提供相关证据和资料。保持沟通和合作，是解决物业费用纠纷的关键。

7. 物业费用收取的意义

业委会收取物业费是维持小区正常运转的重要手段。物业费用的收取可以用于小区的日常管理、公共设施的维修和更新、社区活动的组织等方面。

正常的物业费用收取有助于提高小区的整体生活品质，保护业主的合法权益。因此，业委会需要按照法律法规的规定，合理、公正、透明地收取物业费用，并用于小区的发展和改进。

总结

业委会收取物业费涉及到许多法律法规的约束，旨在保障业主的利益和权益。业委会应当依法制定物业费用的收费标准和方式，并及时公示，确保收费的公平公正。同时，业委会还应加强内部监督和接受业主的监督，确保物业费用的合法性和合理性。物业费用的收取对小区的正常运转和发展至关重要，业委会应当认真履行相关职责，维护业主的合法权益。

三、收取物业费谈判技巧

在物业管理中，收取物业费是一个重要的环节。物业费是指将用于维修和管理社区的费用，如保洁、保安、园林绿化等。物业费的收取对于小区的运营和居民的生活质量有着重要的影响。

然而，有时候物业费的收取可能会引发一些争议和不满。居民可能认为物业费过高或者不合理，需要进行谈判。在进行物业费谈判时，掌握一些技巧是非常重要的。

1. 充分了解物业费的构成

在进行物业费谈判前，首先要对物业费的构成有一个清楚的了解。了解物业费包括了哪些项目，每个项目的具体费用是多少。

物业费通常包括了物业管理费、环境卫生费、公共设施维修费等。确定每个项目的具体费用，在谈判中能够有理有据地阐述自己的观点，并找到合理的解决方案。

2. 收集相关数据和证据

在进行物业费谈判时，收集相关的数据和证据是非常必要的。可以通过调研其他小区的物业费标准，了解相同区域或者相似条件下的物业费水平。

同时，收集居民对物业费的评价和反馈意见。这些数据和证据能够加强谈判的依据，促使双方在谈判中更加理性和客观。

3. 制定合理的谈判目标

在进行物业费谈判时，制定合理的谈判目标是非常重要的。明确自己的底线和期望值，可以帮助自己更好地把握谈判的主动权。

在制定谈判目标时，需要考虑到小区的实际情况和居民的实际承受能力。不能过分追求降低物业费而忽视了物业服务的质量。

4. 强调共赢的态度

在物业费谈判中，强调共赢的态度是非常重要的。要理解物业管理方的困难和压力，同时也要让物业管理方明白居民的合理诉求。

通过相互的沟通和理解，双方可以找到一个双赢的解决方案。共赢的态度能够促进谈判的顺利进行，使双方都能得到满意的结果。

5. 掌握有效的沟通技巧

在进行物业费谈判时，掌握一些有效的沟通技巧是非常重要的。要注重听取对方的意见和理解对方的立场。

同时，表达自己的观点时要理性客观，并提供有关数据和证据支持。通过有效的沟通，可以减少误解和分歧，增进相互的理解和信任。

6. 寻求第三方的协调和帮助

如果在物业费谈判中双方无法达成一致，可以寻求第三方的协调和帮助。物业管理委员会或者业主委员会可以起到协调作用，帮助解决双方的分歧。

如果实在无法解决，可以考虑向相关政府部门投诉和求助。第三方的介入可以帮助让谈判更加公正和合理，避免一方占据绝对的优势。

总结

在物业管理中，收取物业费的谈判是一个复杂而重要的环节。掌握一些谈判技巧和策略，能够帮助居民在谈判中更加理性和客观，最终达成满意的结果。

不仅要了解物业费的构成，还需要收集相关的数据和证据，制定合理的谈判目标，并强调共赢的态度。同时，掌握有效的沟通技巧，寻求第三方的协调和帮助也是非常重要的。

通过合理的谈判和协商，居民和物业管理方可以达到共同的利益，提升小区的管理水平和居民的生活质量。

四、业委会收取物业的好处？

你所提到的业主委员会成员，收取物业公司的好处费，在实际工作中确实是存在的现象，业主委员会委员的素质也是参差不齐的。有些业主打破脑袋都要进入业主委员会，本身就是带有目的的。

物业企业为了自己的工作能够更好的开展，保证《物业管理服务合同》能够成功续约，通常都会用小恩小惠的办法腐蚀和拉拢业主委员会委员，主要手段有如下:

1、免去业主委员会委员的物业管理费；

2、免去业主委员会委员的停车费；

3、在我国的传统节日中给业主委员会委员发放购物卡；

4、宴请业主委员会委员吃喝；

5、动用公共收入维修设施设备时，加大维修工程金额，从中获利。

总之手段繁多、各式各样都有，目的就是从中获得利益。

业主发现业主委员会有这种行为时，应该保留证据，具体做法如下:

1、向街道办物业管理行政部门举报，要求纠正错误；

2、向小区业主委员会报告，要求及时纠正错误；

3、拿出证据，收集业主签名，要求召开业主大会临时会议，罢免收取好处费的业主委员会委员；

4、如果涉及犯罪行为，应该向公安机关举报追究其法律责任。

业主委员会，是小区业主大会的执行机构。在业主大会的授权下代表业主，行使各种权利。业主委员会的权力和职责在《业主大会议事规则》中有明确的约定，不允许有越权和滥权的行为，更不能利用职务之便收取利益。

五、物业费上门收取沟通技巧

物业费上门收取沟通技巧

引言

作为一个物业管理人员，物业费的收取是我们工作中非常关键的一项任务。然而，沟通问题常常成为我们在业务中遇到的挑战之一。理解并运用恰当的沟通技巧，对于顺利收取物业费、维护良好的业主关系至关重要。

1. 身体语言的重要性

身体语言在沟通中起着至关重要的作用。当我们上门收取物业费时，务必保持自己的姿态端正、面带微笑、目光坚定。这种积极的身体语言会让业主感受到我们的专业性和诚意，从而促使他们更愿意配合并支付物业费用。

此外，我们还应注意自己的言辞和语速。尽可能使用简单明了的语言与业主进行沟通，并以适当的语速表达清晰的意图，这样能够增加沟通的效果，避免产生误解。

2. 倾听并尊重业主意见

在沟通过程中，倾听业主意见并给予尊重是非常重要的。业主可能会对物业费的支付产生疑虑或抱怨，我们需要耐心聆听，理解他们的担忧，并尝试给予解答或解决方案。

在面对业主的抱怨时，我们可以使用一些积极的表达方式，例如：“我理解您的顾虑，我们会尽快解决这个问题。”这种表达方式能够让业主感受到我们对他们的关注和关心，提升他们的满意度并增加对物业费支付的认同感。

3. 清晰明了的解释

在向业主收取物业费时，清晰明了的解释非常重要。我们应当向业主透明地解释物业费的用途和计算方法，使他们对所支付的费用有清晰的认识。

同时，当业主有任何疑问或对费用有不同意见时，我们务必做到及时解答和解决。积极回应并提供详细的解释，能够减少业主的担忧，增加他们对物业费的认可度。

4. 提供多种支付方式

为了方便业主支付物业费，我们应该提供多种支付方式。例如，可以接受现金、银行转账、支付宝、微信支付等多种支付方式。

对于那些对网络支付不熟悉或不方便使用的业主，我们可以提供上门代收服务，这样能够更好地满足他们的需求。通过提供多种支付选择，我们能够提高物业费的收取率并更好地满足业主的支付需求。

5. 定期沟通和提醒

在物业费收取过程中，定期与业主进行沟通和提醒是非常必要的。我们可以通过电话、短信、电子邮件等渠道，提前向业主宣布物业费收取的时间、金额和支付方式。

我们还可以提供一份物业费收取的时间表，让业主清楚地知道何时需要支付费用。通过定期的沟通和提醒，我们能够提高业主对物业费收取的认识和配合度。

结语

物业费的上门收取是我们工作中的一项重要任务，也是一项沟通技巧要求较高的工作。通过运用恰当的沟通技巧，我们能够更好地与业主进行沟通，提高物业费收取的效率和满意度。希望以上的沟通技巧对您在物业费收取中有所帮助。

六、小区没建好能全额收取物业费吗？

不能，小区设施不配套，达不到物业费标准。就收全部费用，是不合适的。因为配置不达标，业主没享受到应该的服务。物业不应该收全部物业费，这事可以通过业主委员会或物业办解决。这也是开发商的者任。开发商没建设好小区，就按排业主入住。造成矛盾。

七、成都物业费收取标准？

成都物业费收取标准如下：

    物管收费基准价由服务等级和项目等级两部分决定；具体物管费用由业主与物管企业在基准价上下10％的浮动幅度内协商约定。

⼀级收费标准：1.00元/平⽅⽶(已包含税、费)

⼆级收费标准：0.75元/平⽅⽶(已包含税、费)

三级收费标准：0.50元/平⽅⽶(已包含税、费)

四级收费标准：0.35元/平⽅⽶(已包含税、费)

八、济宁物业费收取标准？

按自己房子的建筑面积计算，我的房子建筑面积是118平米，物业费15元/平米/年，我2022年一共交了1770元物业费给九巨龙物业。其他小区收费标准也应该差不多。

九、西安物业费收取标准？

物业费，一个字“涨”

先明确一点，这个办法中的收费指导标准并非适用于西安市所有类型的物业收费。

未成立业主大会的住宅小区（多层、高层）、保障性住房、房改房、老旧住宅的物业服务费和停车服务费实行政府指导价。这个价格是最高限价，物业服务企业和业主需结合本住宅项目的物业服务等级、服务内容等情况，在最高限价范围内约定物业服务费和停车服务费具体标准。

已成立业主大会（业委会）的，以及别墅、公寓、商住综合楼中的住宅、非住宅类型等政府定价范围以外的物业服务费、停车服务费及其他服务费（特约、增值服务等）实行市场调节价。由物业服务企业与业主或者业主大会双方协商，通过合同约定。

今天公布的这个物业收费指导标准适用于新城、碑林、莲湖、雁塔、未央、灞桥区及高新、经开、曲江、浐灞、国际港务区、航天基地等城市建成区范围内住宅小区。

现在，来看重点——具体咋收费。

物业服务费根据房屋的建筑面积计收。

调整后，物业服务费实行“一费制”，把电梯费和公摊电费都包进去，不再单独收取。

与分开收取相比较，按平均值测算，高层住宅物业费平均涨幅7.2%，多层住宅物业费平均涨幅18.5%。具体收费标准如下表：

高层：物业费分为2.2元、1.9元、1.5元、1.2元四个等级。高层指七层以上（含七层）带电梯的住宅，七层不带电梯的参照多层收费标准。

多层：物业费分为0.85元、0.75元、0.65元、0.55元四个等级。多层指六层以下（含六层）不带电梯的住宅，六层及以下带电梯的参照高层收费标准。

但是，有个“例外“”要说一下的是，多层住宅可以按基准价上浮20%的原则制定物业服务费标准。这样一来，多层的物业费就可以是：1.02元、0.9元、0.78元、0.66元四个等级。

这里还要强调一点：垃圾费还得另外收。因为生活垃圾处理费是市城管局收取的市容环卫收费，物业只是代收代缴，不包含在物业费中。

现在西安市有很多小区在进行老旧小区改造，这些小区改造后物业费该怎么收呢？

办法规定，老旧小区改造后，物业服务企业通过物业服务合同与业主确定本小区的物业服务等级，在对应的收费等级政府指导价范围内约定具体收费标准；老旧住宅改造后带电梯的物业服务费按照不高于高层等外收费标准执行。

02

室内停车场停车服务费，分两档收取

之前征求意见稿中，住宅小区室内停车场的停车服务费只有一个80元的收费档次，这次正式公布的办法中，对此进行了调整。

室内停车场停车服务费分为两个类别：

一类80元/车位·月、二类60元/车位·月。

露天机动车停放场所不分类别。

调整后，住宅小区停车服务费室内一类降低46.7%，二类降低53.8%，露天降低25%，在全国7个实行政府指导价的副省级城市中排名第3。

如果小区里是机械车位，那停车服务费参照室内标准执行，上浮不超过10%。

注意几点：

1、买断车位的业主，每月只需缴纳停车服务费。

2、租赁车位的业主，每月需缴纳停车服务费+车位租赁费。

3、占用业主共有道路、场地露天停车的，由业主共同决定是否收场地占用费，收多少。物业对露天停车场可以收不超过60月/车位·月的停车服务费。

4、临时停放30分钟之内的车辆不收费。

5、物业服务企业收到业主告知后，不得限制或妨碍业主在自有以及租赁的车位上免费停放未登记的车辆。

百理君这里还特别留意了新规中的一条：

物业服务企业接受专营单位委托代收费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，也不得以未交物业费为由限制或者妨碍业主对水、电、气、暖等的正常使用。

为啥留意这条？因为最近这种投诉太多了，尤其是要交供暖费了，一些小区物业都将这个和物业费挂了钩。

十、车库物业费收取理由？

地上车位属业主共同所有是不允许收费的，地下车位可以收费的。