一、小区物业最怕业主什么,物业公司最怕业主什么?
物业公司最怕业主的是两件事:
第一,物业最怕业主不交物业费,因为业主不交物业费,就会影响物业公司的正常运作,物业公司进行各项工作都会受阻。
第二,物业公司最怕业主投诉。如果物业公司管理有不妥的话,业主投诉尤其是向上投诉,会影响物业声誉,影响物业公司与业主的关系,正确的投诉可能会遭到经济处罚。
二、物业最怕业主投诉什么?
一、举报物业消防不合格,如今市面上大部分小区消防设备都是不合格的,一旦举报成功,小区的物业就会面临一定的处罚以及罚款,如果小区中有乱停车或者楼道乱堆杂物的现象,也可以去消防部门进行举报。
二、举报断水断电。虽然物业有权利向业主收取水电费,但是他们并没有权利进行断水断电。比如有很多小区的物业用断水断电的方式催收物业费,如果物业有这方面行为,那么业主就可以去相关水电公司反映情况,或者去县级以上房地产行政主管部门进行投诉,从而要求物业赔偿。
三、投诉并要求公开公共收益。大部分小区都有着一定的公共收益,而这些收益虽然在物业手里,但实际上是属于业主的。现在就有一部分物业偷偷地将这些收益揣进了自己裤兜,所以他们也非常害怕业主起诉,要求其公开公众收益。
四、投诉到税务局。现在很多物业在收取业主物业费时,都是给业主开的收据,并没有开各种税票,所以他们很有可能存在偷税漏税的现象,一旦被业主举报并落实,轻则罚款,重则坐牢。
三、物业最怕业主举报什么?
一、举报物业消防不合格,如今市面上大部分小区消防设备都是不合格的,一旦举报成功,小区的物业就会面临一定的处罚以及罚款,如果小区中有乱停车或者楼道乱堆杂物的现象,也可以去消防部门进行举报。
二、举报断水断电。虽然物业有权利向业主收取水电费,但是他们并没有权利进行断水断电。比如有很多小区的物业用断水断电的方式催收物业费,如果物业有这方面行为,那么业主就可以去相关水电公司反映情况,或者去县级以上房地产行政主管部门进行投诉,从而要求物业赔偿。
三、投诉并要求公开公共收益。大部分小区都有着一定的公共收益,而这些收益虽然在物业手里,但实际上是属于业主的。现在就有一部分物业偷偷地将这些收益揣进了自己裤兜,所以他们也非常害怕业主起诉,要求其公开公众收益。
四、投诉到税务局。现在很多物业在收取业主物业费时,都是给业主开的收据,并没有开各种税票,所以他们很有可能存在偷税漏税的现象,一旦被业主举报并落实,轻则罚款,重则坐牢。
四、物业最怕业主查他什么?
物业公司最怕业主查的事情可能包括:
1. 物业费用使用情况:物业公司在处理物业费用时,如果存在不当收费或不透明的情况,可能会遭到业主的投诉和查问,对公司形象和信誉造成影响。
2. 物业管理问题:业主可能会查询物业公司是否存在违规管理或者管理不当等问题,例如是否存在乱收费、不作为或者服务不到位等现象。
3. 维修保养问题:维修保养服务质量是业主最为关心的问题之一,一旦存在不当维修保养或者服务不到位等情况,也容易引起业主的投诉查问。
4. 安全管理问题:物业公司对小区或建筑的安全管理负有责任,如果存在管理不当或者安全隐患等问题,可能会引起业主的关注和监督。
总之,物业公司最怕的是被业主查出不当收费、管理不当等问题,因此,对于这些问题,物业公司需要认真对待,严肃处理,确保服务质量和行为合规。
五、小区物业最怕业主什么6?
物业公司不能够为小区业主提供完善的服务,遇到以下几种情况业主可以拒交物业费,这也是物业公司最担心的问题。
1、公共设施维修养护、公共卫生方面存在瑕疵。如小区路灯、楼道灯损坏未及时维修。
2、建筑质量存在问题,物业公司未尽维修义务。如房屋漏水,经向物业公司报修后未能解决。
3、行使管理责任不到位,没有履行合同中约定的义务的。如未及时有效制止违章搭建、拆除承重墙等违法行为。
4、未能履行安全保障义务。如财物被偷,车辆被盗、被划;在小区内受到第三人侵犯等。
5、物业公司未公布账目,侵害业主知情权。
6、物业公司人员滥用职权。如非法闯入业主住宅,违法对业主实施停电、停水、停气等行为。
7、物业公司超越其职权,如擅自利用小区公共场地、设施牟取不当利益等。
9、物业管理企业在物业管理服务合同约定之外,自行提供服务,未经业主委员会或业主认可的,业主或使用人可以不支付费用。
10、实行政府指导价的物业服务收费项目,业主对超过指导从的部分可以拒交。
11、物业存在霸王条款的,业主可以拒交。比如前期物业有没有经过与业主协商订立合同,还是自己单独订立合同。
12、物业管理企业擅自提高物业服务收费标准,对擅自提高的部分业主可以不交纳。
13、物业服务合同中约定先服务后收费的,在物业管理企业未提出相应服务的情况下,业主可以不交纳相应的服务费用。
如果遇到这样的物业公司,可以到业委会进行投诉,联系小区业主征得大家同意之后,业委会负责召开业主大会来解除与物业公司的合约,再另行寻找更好的物业公司来承担小区的物业管理。
六、物业最怕什么样的业主?
现在的物业最怕的就是不讲道理、脾气差的业主的,有的业主交物业费都会找各种理由拖延交费的时候,并且上门沟通的话,他们也非常不配合,其实本来物业费也没多少,他们总是会找各种理由,说你们物业管理怎么怎么不好,遇到这样的业主,物业那边还是比较难弄的。我接触的业主还是挺不错的,也挺好沟通的,物业的话,一般服务态度好点,
七、物业最怕业主投诉到哪个部门?
一般来说小区物业公司最怕的政府部门就是当地的房管局。
因为物业管理公司的上级主管部门就是当地的房管局,所以物业最怕的事情也是业主向房管局投诉自己。
如果房管局接到投诉的话,对物业公司的处罚是相当严重的!通过这个,我们也能够知道了,对业主来说,需要投诉的话就去当地房管局。
而且投诉的话还需要注意完成这些操作:就要查看物业公司是哪一个公司,还要查看物业管理公司是否有进驻到小区进行实际管理工作,假如有物业管理公司的话,那么就应该是找物业公司负责,假如物业管理公司没有进驻小区的话,那么就应该找房管局进行投诉。
八、业主最怕物业什么方式催费?
1、律师函
对无故欠费、反复沟通无效的业主可采取发送律师函催缴物业费,对其产生威慑。需要注意的是如业主态度激烈,客服必须缓和业主与物业公司的矛盾,可推脱给律师事务所,以免影响后期继续收费。
2、起诉
对极个别拖欠金额较大、影响恶劣的业主可采取法院起诉方法追讨物业费,但“伤敌一千、自损八百“一般不建议使用。提高物业服务水平,通过完善、优良的物业服务,消除业主对缴纳物业费的不满情绪才是解决问题的关键。
九、物业最怕业主投诉的四个问题?
一、举报物业消防不合格,如今市面上大部分小区消防设备都是不合格的,一旦举报成功,小区的物业就会面临一定的处罚以及罚款,如果小区中有乱停车或者楼道乱堆杂物的现象,也可以去消防部门进行举报。
二、举报断水断电。虽然物业有权利向业主收取水电费,但是他们并没有权利进行断水断电。比如有很多小区的物业用断水断电的方式催收物业费,如果物业有这方面行为,那么业主就可以去相关水电公司反映情况,或者去县级以上房地产行政主管部门进行投诉,从而要求物业赔偿。
三、投诉并要求公开公共收益。大部分小区都有着一定的公共收益,而这些收益虽然在物业手里,但实际上是属于业主的。现在就有一部分物业偷偷地将这些收益揣进了自己裤兜,所以他们也非常害怕业主起诉,要求其公开公众收益。
四、投诉到税务局。现在很多物业在收取业主物业费时,都是给业主开的收据,并没有开各种税票,所以他们很有可能存在偷税漏税的现象,一旦被业主举报并落实,轻则罚款,重则坐牢。
十、物业公司最怕业主看什么文件?
物业公司最怕业主看的就是他们的内部文件,尤其是会议,纪要等重要会议上决策的东西,或者是物价局关于收费定价的相关文件。
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