绍兴商场物业安保要求？

一、绍兴商场物业安保要求？

保安员必须严格遵守商场相关规定和保安制度，服从上级管理，忠于职守，时刻保持警惕，认真执行巡查、执勤、守护任务。

2.保安员必须熟悉商场内的消防设施和疏散路线，定期检查商场内的消防器材，确保其处于良好的工作状态。

3.保安员必须对商场内的可疑人员进行盘查，发现可疑情况，及时报告上级。

4.保安员必须对商场内发生的盗窃、抢劫等案件进行调查处理，及时报告上级，并配合有关部门侦破案件。

二、商场物业消防如何管理？

1、健全消防管理组织，消防安全负责人、管理人、巡查人员、维修人员等；

2、完善消防安全管理制度

3、每2小时开展1次安全巡查（可以结合各层保安巡查进行），每月领导带队开展1次安全检查，每年开展一次消防安全培训和演练。每个进场的商家必须在岗前开展好员工消防培训

4、找一家负责的维保单位，每月定期开展消防设施检修工作。如有设施损坏，24小时内要求维保单位维修完毕。每年开展一次设施检测（委托第三方）。

5、物业加强商户的管理，凡是涉及消防改造的，必须向物业报备，并不得影响原有消防设施，不得占用消防通道、不得擅自拆除防火玻璃、防火门等消防设施。

6、加强与当地消防监管部门的工作联系，共同做好管理工作。

三、商场物业最怕哪个部门？

一般来说物业管理公司的上级主管部门是当地的房管局，所以物业最怕业主向房管局投诉，假如业主需要投诉的话，那么买房人就要查看物业公司是哪一个公司，还要查看物业管理公司是否有进驻到小区进行实际管理工作。假如有物业管理公司的话，那么就应该是找物业公司负责，

假如物业管理公司没有进驻小区的话，那么就应该找房管局进行投诉。假如业主不交物业费的话，那么就会影响到物业管理公司的正常运作，那么物业管理公司的各项工作都会受到影响。因为业主委员会有权利监督物业管理公司的各项工作，并且物业公司作出的各项管理决定都需要经过业主委员会的审核和同意才可以采用。假如物业管理公司的管理和服务有不妥之处的话，那么业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚，严重的话，甚至可以把物业管理公司更换掉。

四、商场物业工程主管职责

商场物业工程主管职责

商场物业工程主管扮演着关键的角色，负责管理和监督商场内的物业工程事务。这项职责涵盖了许多不同的方面，包括维护建筑设施、解决维修问题、协调承包商和供应商等。一个优秀的物业工程主管应该具备一系列的技能和能力，以确保商场的物业运营顺利高效。

维护和管理建筑设施

作为商场物业工程主管，您的首要职责是维护和管理建筑设施，以确保其安全、正常运行。您需要定期巡视商场内的各个区域，检查设备和设施的工作状态，并及时修复任何故障或损坏。您还需要协调和监督维护团队，确保维修工作按时完成，并与供应商和承包商保持良好的合作关系。

解决维修问题

商场内的设备和设施可能会出现各种维修问题，商场物业工程主管需要快速解决这些问题，以避免对商场的正常运营造成任何影响。您需要调查和诊断问题的根源，制定解决方案，并与相关团队合作，确保问题得到妥善处理。作为物业工程主管，您还需要与商场管理团队合作，确定维修预算和计划，以支持商场的日常运营。

协调承包商和供应商

商场物业工程主管需要与承包商和供应商建立和维护良好的关系。您可能需要负责与承包商签订合同，确保他们按时交付项目并符合质量标准。此外，您还需要与供应商合作，定期评估他们的性能，并确保物资的及时供应。与承包商和供应商保持沟通和互动，是保持商场设施良好状态的关键。

制定预防性维护计划

预防比修复更重要。作为商场物业工程主管，您需要制定和执行预防性维护计划，以确保设备和设施的长期可靠性和可用性。您需要分析设备使用情况，制定维护计划，定期检查设备，更换损坏的部件，并确保维护记录得到及时记录和更新。通过预防性维护，您可以最大程度地减少突发故障的风险，提高商场运营的效率。

管理物业工程团队

商场物业工程主管还需要管理物业工程团队的日常运营。您需负责招募、培训和指导团队成员，确保他们具备必要的技能和知识，以胜任工作职责。您还需要分配工作任务，制定工作计划，并监督团队成员的绩效。通过有效管理团队，您可以提高工作效率，实现团队目标。

结论

商场物业工程主管是一个多才多艺的职位，需要在不同领域具备一系列技能和能力。管理建筑设施、解决维修问题、协调供应商和承包商、制定预防性维护计划和管理团队，是物业工程主管的核心职责。通过专业的技能和出色的能力，一个优秀的物业工程主管可以确保商场的物业运营高效顺利，提供一个安全和愉悦的环境给商场的租户和消费者。

五、商场物业电工和住宅物业电工哪个好做?

其实工作内容都是差不多的，好做的话该死住宅电工吧，事情相对来说少点。如果做商场电工，碰到临时停电或者跳闸的话，要立刻处理，时间很紧张的，住宅电工就好多了。

六、商场物业投诉找哪个部门？

 如果在商场购买商品的时候，因为商场物业原因受到了损失或伤害，想要投诉维权，在取得相关确凿证据以后，可以向12315消费者协会进行投诉的， 因为在商场进行消费或购买商品，也是属于消费行为，向消协平台投诉维权，也是会得到公平处理结果的。

七、商场物业什么岗位适合男人？

水电工，机修工，保安，物业经理等等都可以使用男性，一般很少有女性愿意干水电工和机修之类的工种，大部分都是男人为主，如果想要干物业经理和领班之类的工作，是需要足够的能力和责任心，还需要一定文化基础，只要自己觉得合适就可以试试。

八、商场物业提升服务品质建议？

关于这个问题，提升商场物业的服务品质是提高顾客满意度和吸引力的关键。以下是一些建议：

1. 培训物业员工：提供专业的培训课程，使物业员工了解顾客需求、解决问题的技巧和良好的沟通能力。员工应熟悉商场内的设施和服务，并能提供准确、及时的信息和帮助。

2. 提供便利的服务：增加自助服务设施，如自动取款机、免费无线网络、手机充电站等，以方便顾客的日常需求。同时，提供行李寄存、儿童乐园、修鞋服务、快递服务等增值服务，满足顾客多样化的需求。

3. 加强设施维护和清洁：定期检查和维护商场内的设施，确保其正常运行和外观整洁。保持公共区域、洗手间、通道等的清洁度，并提供充足的垃圾桶和卫生纸等消耗品。

4. 提供多样化的活动和娱乐：组织定期的活动和表演，如音乐会、时装秀、艺术展览等，吸引顾客参与并提升商场的氛围。同时，提供儿童乐园、电影院、健身中心等娱乐设施，满足不同群体的需求。

5. 支持商户发展：与商户建立良好的合作关系，提供市场营销支持和培训，帮助商户提升业务水平和品质。商场可以举办市场推广活动，提供展示和促销的机会，增加商户的曝光度和销售额。

6. 提高安全措施：加强商场的安全监控系统，确保顾客和商户的安全。增加安全人员的巡逻频次，加强对商场内部和周边区域的安全管理，及时应对突发事件和紧急情况。

7. 收集顾客反馈并改进：建立有效的反馈机制，鼓励顾客提供意见和建议。定期评估顾客满意度，针对问题进行改进和调整。重视顾客意见，积极解决问题，提升服务品质。

通过以上措施，商场物业可以提升服务品质，提高顾客满意度和忠诚度，增加商场的竞争力和盈利能力。

九、商场物业的职责和义务？

、负责执行公司的质量方针、目标。

2、熟悉各种与物业有关的合同内容及执行情况。

3、负责审核物业方面的有关费用。

4、负责保管物业费用的原始资料、支票、发票复印件并建立物业台帐。

5、摊位租用所发生物业费用及时收回。

6、属公司内部发生的物业费用按占用面积合理分割后报财务部门分摊。

7、坚持与外单位的必要联系，建立协作关系。

8、负责落实集体住宿的各项规章制度，保证财产安全

十、投诉商场物业最有效办法？

1、向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管。

2、向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。

3、向消费者协会投诉。

物业费收取标准

物业费又称为物业管理服务费，是由物业管理企业按物业管理服务合同约定的期限向业主收取。物业服务费用由物业产权人自办理入住手续之日起按月缴纳。经双方协商可预收物业服务费。

物业费收取标准是由物业管理企业与业主委员会在政府指导价基础上协商确定，并报价格管理部门备案。专项服务费和特约服务费除价格管理部门另有规定。物业费实行的是政府指导价和市场调节价。

建设单位未出租、出售的物业以及交付使用但业主或使用人尚未居住的物业，物业管理服务费按应收标准的70%收取。

物业交付使用前发生的前期物业管理服务费用，由建设单位承担;物业交付使用后至前期物业管理服务合同终止之日发生的前期物业管理服务费，由建设单位和物业买受人按照前期物业管理服务协议的约定承担。物业收费标准一确定，物业管理部门不得随意更改及重复征收。