医院物业管理是什么？

一、医院物业管理是什么？

医院物业管理是以医院为主体的管理系统，主要涉及医院建筑、设备、供水、供电、空调、照明、清洁、绿化等方面的管理服务。

医院物业管理重点关注医院支持设施的运营、维护、保养、修缮以及安全管理，使医院的支持功能完善、高效、安全、有序，以确保医院在提供医疗、卫生、保健服务的同时，提供一个舒适、宜居的环境使患者、家属、医护人员感到舒适和安全。

同时，医院物业管理也承担企业社会责任，针对环保、能源节约和社区公益等方面做出一定的贡献和参与。

二、医院物业管理主任岗位职责

医院物业管理主任岗位职责

医院物业管理主任是医院物业管理的核心角色，负责管理和维护医院内的各种设施和设备。他们的职责涵盖了维修、保养、安全、清洁以及对外服务等多个方面。下面是医院物业管理主任的详细岗位职责：

1. 设备维修与保养

医院物业管理主任负责确保医院内的设备正常运作，并及时修理故障设备。他们需要制定设备维护计划，定期检查设备的运行情况，确保设备的良好状态。此外，他们还需协调维修人员，及时处理设备故障，并跟踪修理过程。

2. 建筑设施管理

医院物业管理主任需要确保医院建筑设施的正常运行，包括监控系统、电梯、照明设备等。他们需要与相关部门合作，进行设施巡检和维护工作，确保医院内部环境的安全和舒适。

3. 安全管理

医院是一个公共场所，安全管理是至关重要的。医院物业管理主任负责制定和实施安全管理制度，确保医院内部的安全问题得到及时解决。他们需要组织安全培训，制定逃生计划，并定期组织安全演练。

4. 清洁卫生管理

医院物业管理主任需要确保医院内的清洁卫生状况，包括协调保洁人员，监督清洁工作的质量，确保医院内部的环境整洁、卫生。

5. 设备采购与合同管理

医院物业管理主任需要根据医院的需求，负责设备的采购和合同的管理。他们需要与供应商进行谈判，选择合适的设备，并与供应商签订合同，确保设备的质量和售后服务。

6. 预算与成本控制

医院物业管理主任需要制定物业管理的预算，合理安排和分配费用。他们需要定期审查预算的执行情况，控制成本，并提出改进建议，以提高物业管理的效益。

总结

医院物业管理主任扮演着医院物业管理的关键角色，他们需要与多个部门和团队进行紧密合作，确保医院设施的运行和服务的顺畅。通过维护设备、管理建筑设施、保证安全和卫生，他们为医院创造了一个优秀的工作和就医环境。

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三、不错的医院物业管理方法

不错的医院物业管理方法

在当今社会，医院作为服务于广大患者和医护人员的重要场所，物业管理显得尤为重要。不错的医院物业管理方法可以提高医院内部运作效率，保障患者和员工的安全与舒适。本文将探讨一些优秀的医院物业管理方法，以帮助医院管理者更好地运作医院的物业。

1. 应建立完善的设备维护和保养制度

医院作为一个大型的公共服务机构，设备设施的运作直接关系到患者的医疗体验和医疗质量。因此，建立完善的设备维护和保养制度是不错的医院物业管理方法之一。定期对医疗设备进行检查和维护，保证设备的正常运转，避免因设备故障而影响医疗工作的正常进行。

2. 实现清洁卫生标准的严格执行

作为医疗场所，医院的卫生环境对患者和员工的健康至关重要。因此，实现清洁卫生标准的严格执行是不错的医院物业管理方法之一。定期进行卫生检查和清洁，确保医院环境的清洁整洁，预防交叉感染的发生。

3. 建立安全管理制度和培训机制

医院作为一个人口聚集的场所，安全管理至关重要。建立安全管理制度和培训机制是不错的医院物业管理方法之一。制定详细的安全管理制度，定期进行安全培训，提高员工应对突发情况的能力，保障医院内部的安全与稳定。

4. 优化能源利用，推动绿色环保

在当今节能减排的大环境下，医院作为能源消耗大户，应该重视优化能源利用，推动绿色环保。采用节能设备，提高资源利用效率，减少能源浪费，不仅可以降低医院的运营成本，还可以为环境保护作出贡献。

5. 加强与供应商的合作与管理

医院的物业管理离不开供应商的支持与配合，加强与供应商的合作与管理也是不错的医院物业管理方法之一。建立稳定的供应商合作关系，及时沟通反馈需求，确保医院的物资采购和物业维护顺畅进行。

6. 结语

以上所述便是一些不错的医院物业管理方法，希望对各位医院管理者和从业人员有所启发。在当今竞争激烈的医疗行业，有效的物业管理可以提升医院的整体实力，提高服务水平，使医院更好地为患者和员工服务。希望大家能够借鉴这些方法，不断完善医院的物业管理工作，为医院的发展贡献自己的力量。

四、医院物业管理的难点重点是什么？

一、医院物业管理的难点 ： 1、观念转变难。

将物业管理引入医院后勤服务，关键在于转变人的观念。医院自成系统办后勤是计划经济年代的产物，时至社会主义市场经济新时期，仍然有人舍不得放下这个包袱，这是小农经济“自给自足”的残余观念作怪，事实上，将物业管理引入医院后勤服务的最大优势是适应市场规律的体制。2、人员问题。医院后勤系统各种岗位技术含量差距较大，各类文化层次参差不齐的人员密集配置，用人成本高、忙闲不均、“大锅饭”等问题交织一起，物业管理进入医院，原有后勤系统人员连人带事并入承接医院物业管理的社会专业公司。物业管理不可避免面对用工制度改革、人力资源整合、企业文化融合与价值观统一以及工资标准、工龄补贴、社会保险、福利待遇等一系列问题，使得人力资源管理变得相当复杂，这既是物业管理企业急待研究和解决的课题，又是顺利实施物业管理的一个难点问题。二、医院物业管理的重点： 1、辅助医疗服务到位，把医护人员从非必须由医护人员完成的工作中解放出来了，让他们把更多的精力投入到业务钻研上去，专心于医疗服务，提高医护人员的服务效率，提高医疗水平。2、满足患者多元化的医疗配套服务需求，提供住院治疗的病人从入院前、住院中、出院后，从诊断、治疗、陪护、饮食、病情观察、生活护理、心理辅导等全程不用病人家属和单位操心的一条龙服务。增强患者的满意度，缓解医患之间的诸多矛盾，提升医院在社会的美誉度。医院的物业管理工作不仅要为医院提供物业功能的正常使用，更要为医院达至更高的目标所进行支持，保证医院的中心工作――医疗为目标，同时强调“一切以病人为中心”要充分考虑患者在医疗消费的同时，对配套服务需求。

五、医院的物业管理有哪些知识？

医院的物业管理知识主要包括以下几个方面：

房屋及附属设备设施的维修养护与运行管理。这主要包括对房屋建筑、中央空调系统、锅炉、高低压配电系统、备用发电机、消防报警系统、给排水系统、电梯、水泵系统、照明系统、污水处理系统、楼宇智能系统、通风系统、制冷设备、广播系统、停车场等的维修养护和运行管理。要保证24小时的水、电、气、热供应，以及电梯、变配电、中央空调、锅炉房、氧气输送系统等的正常运转。

安全保卫服务。这主要包括门禁制度、消防安全巡查、安全监控、机动车及非机动车辆管理、处理突发事件等，尤其要做好手术室、药房、化验室、太平间、财务室、院长室等重要或特殊区域的安全防范工作。

卫生保洁工作。这主要包括对医院各病区、各科室、手术室等部位的卫生清洁，对各类垃圾进行收集、清运。

护工服务管理。这是医院物业管理的特色，是对医院和护士工作的延续和补充，是医护人员的得力助手。

以上是医院的物业管理知识，希望对您有所帮助。

六、医院类物业管理体系建设

医院类物业管理体系建设

随着社会的不断发展和进步，医院类物业管理体系建设日益受到重视。医院类物业管理体系是指为医院提供设施、设备管理及服务的综合管理体系，包括物业设施的规划、建设、维护和管理等方面，旨在保证医院设施设备的正常运转，提高医疗服务水平，确保医院顺利运营。

医院类物业管理体系的重要性

医院类物业管理体系建设的重要性不言而喻。首先，医院是一个需要高效运作的机构，设施设备管理是医院正常运营的基础。良好的物业管理体系可以有效提高医院设施设备的使用率，延长设施设备的使用寿命，降低维修成本，从而提升医务人员和病人的满意度。其次，医院类物业管理体系是医院安全运行的重要保障。通过建立科学合理的管理体系，可以减少事故的发生，确保医院内部环境的安全和卫生，保障员工和患者的生命财产安全。

医院类物业管理体系建设的关键要素

要建设一个健全的医院类物业管理体系，需要综合考虑以下几个关键要素：

• 设施设备管理：包括设备保养、维修、更新等，并建立相应的设备档案和维护计划。
• 安全管理：建立科学合理的安全管理制度，定期进行安全检查和隐患排查，保障医院内部的安全与稳定。
• 节能环保：推动医院设施设备的节能改造，提高能源利用效率，减少能源浪费，积极推动绿色医院建设。
• 服务管理：建立完善的服务管理机制，提供高效优质的服务，满足医院内外各类人员的需求。
• 成本控制：通过成本控制和效率提升，实现医院类物业管理成本的最小化，提高管理效益。

医院类物业管理体系建设的挑战与对策

然而，医院类物业管理体系建设也面临着一些挑战，如医疗设备更新换代困难、人员素质不高、管理经验不足等。为了应对这些挑战，可以采取以下对策：

1. 强化培训：加强医院类物业管理人员的培训，提高其专业技能和管理水平，为建设健全的管理体系打下基础。
2. 引进先进技术：积极引进先进的设备管理技术和管理理念，提高医院类物业管理的现代化水平。
3. 加强合作：与相关单位建立良好的合作关系，共同致力于医院类物业管理体系的建设和提升。
4. 制定规范：建立规范的管理制度和操作流程，明确各项管理职责和权限，提高管理效率和决策效果。

结语

总的来说，医院类物业管理体系建设不仅是医院经营管理的一项重要工作，更是关乎医护人员、患者以及医院整体运营效率和品质的重要环节。通过不断完善和强化管理体系建设，医院可以提高运营效率，提升服务水平，实现可持续发展。同时，政府部门、医院管理者及相关从业人员都需共同努力，拓展管理思路，创新管理方式，推动医院类物业管理体系建设朝着更加智能、便捷、绿色的方向迈进。

七、物业管理为什么叫物业管理？

物业是指已经已经建成的已经建成并投入使用的各类房屋及其与之配套的设施设备和场地，

简单来说就是房屋不动产和其相配套的设施设备。

物业管理指的是对上述物件进行管理维护等工作的行为。

八、物业管理与物业管理服务的区别？

1，物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。

2，物业管理服务是指受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

九、物业管理必须取得物业管理资质吗？

是的。物业企业必须就有物业管理资质，才能进行物业管理工作。

1.根据国家《物业管理条例》第三十二条的规定：从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格。国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度。具体办法由国务院建设行政主管部门制定。

2.住建部《物业企业资质管理办法》的第八条之规定:物业服务企业只有依法取得物业管理资质之后，才能承接物业管理项目，开展物业管理和物业服务工作。而没有资质就承接物业服务的物业企业，属于越级承接业务，会受到房地产主管部门的处罚。

十、物业管理标准？

一、服务态度--热情

　　物业管理属服务性行业，管理公司的员工应以发自内心的真诚笑容为用户热情服务，尤其应做到文明礼貌、语言规范、谈吐文雅、遵时守约、衣冠整洁、举止大方、动作雅观、称呼得当。

　　二、服务设备--完好

　　良好而完善的硬件设施是实现高水平物业管理的先决条件。物业管理中的服务设备包括房屋建筑、机械设备、卫生设备、通讯设备、交通工具、电器设备等等。对这些设备要加强管理、精心养护，使之始终处于完好状态，降低设备故障率。

　　三、服务技能--娴熟

　　服务技能是物业管理从业人员在服务管理中应该掌握和具备的基本功。除了应具有良好的服务意识外，更重要的是员工应具备较好的业务素质，如工程人员应具备过硬的设备维护技术，财务人员应具备丰富的管理知识，保安人员应具备过硬的治安消防本领等。

　　四、服务项目--齐全

　　除了搞好物业管理综合服务收费所包含的必要服务项目外，物业管理公司还应努力拓展服务的深度和广度，努力开展各种能满足用户需要的特约服务和便民服务，使用户享受到无微不至的关怀和尽善尽美的服务。

　　五、服务方式--灵活

　　物业管理除了做到规范管理、依法管理外，还应设身处地地为用户着想，努力为用户提供各种灵活的服务方式，切忌死板僵硬的管理，应尽可能在办事手续、营业时间、服务范围等方面给用户提供方便。

　　六、服务程序--规范

　　服务程序是指服务的先后次序和步骤，它看起来无关紧要，实际上却是衡量物业管理水平的重要标准之一。如电话接听程序、设备操作程序、装修审批程序、清洁程序等都要严格按次序一项接一项、一环扣一环，不可随心所欲、杂乱无章。

　　七、服务收费--合理

　　物业管理属有偿的服务行为，用户不交管理费而享受服务是不现实的。而美好物业制定的物业管理费收费标准系根据物业实际和提供服务的内涵确定，以“大众化收费、高标准服务”为原则；公司开展的特约服务和便民服务也以满足用户需要为目的，以“保底微利，以支定收”为原则。

　　八、服务制度--健全

　　美好物业将根据物业实际制定并健全一整套规范、系统、科学的服务制度，以确保为用户提供稳定的服务。这些制度将体现清明有序、易于操作的特点。