物业客服管家故事怎么写？

一、物业客服管家故事怎么写？

自去年12月份组织架构调整以来,御苑区的日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。对我个人来讲,一直在物业客服线上工作,接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主,对其他部门在技术操作、内部管理方面的知识掌握不够全面,尤其是对工程、保安在工作的细化管理上更是弱项,2010年将是我们物业工作全面提升的一年,我将针对欠缺与不足努力补上,全面提高,跟上公司的发展需求。

特制定了2010年物业管理工作计划：　　根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,御苑区在2010年工作计划将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作,主要工作计划有:　　一、全面实施规范化管理　　在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。

并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。　　二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量　　以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

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二、感人故事？

俞伯牙与钟子期

说起关于友情的感人故事，那就不得不提及“知音之交”的故事，又名“高山流水遇知音”，讲述的是俞伯牙与钟子期的友谊之情。有一次，伯牙奉晋王之命出使楚国。因遇风浪，船就停靠在汉阳江口一座小山下。晚间风浪平息，他趁着月色，专心致志地弹了琴来，不想却遇到了懂得他琴声的樵夫钟子期。之后俩人越谈越投机，相见恨晚，结拜为兄弟。约定来年的这个时候再到这里相会。第二年，伯牙如约而来，却没能等到钟子期，打听之后才知他已去世，坟墓正修在江边。伯牙悲痛万分，在他坟前凄楚地弹起了古曲《高山流水》。之后长叹一声，把心爱的瑶琴在青石上摔了个粉碎。伯牙悲伤的说道：“知己已不在，还能弹琴给谁听？”

三、客服职责-物业客服的职责是什么?/物业客服的职？

万盛物业客户服务人员岗位职责1、服从公司主任的工作安排，贯彻执行公司“业主至上，服务第一”的宗旨。

2、必须具备较强的语言表达和沟通能力，具有良好的心理素质，仪表端庄，举止得体。

3、必须具备物业管理的相关知识，熟悉并掌握《山东省物业管理条例》与管理处的有关规章制度。

4、成为业主与公司协调、沟通的纽带，为业主解答各种疑问和投诉，对各部门实行统一调配，为业主提供优质服务。

5、负责建立健全业主档案、业主信息表、登记各类台帐，以及日常物业管理档案。

6、负责每月、季物业管理费、水电费等费用的统计协调。与公司财务部配合交接款项和凭证，作到款帐相符。

7、对于停放车辆的管理应做到临时停放车辆收费率%；每年位文字档案齐全、资料准确率100%。

8、负责公司对外的交往活动和关系处理。

9、完成领导交办的其他工作。解释方法：你们找我们物业也是对的，我们会对你提出来问题进行调查分析，如果确实属于我们的责任范围，我们会负责解决的；如果确实不是我们的责任，我们也可以帮助你协调解决！

四、长征感人的故事？

1.故事一：《金色的鱼钩》老班长为照顾三个生病小战士而不惜牺牲。

2.《倔强的小红军》，歌颂了陈庚将军感人故事。

3.《丰碑》里介绍一位军需处长把棉衣让给战友而被冻死英勇牺牲的故事。

4.《七根火柴》。

5.《草地夜行》，讲的是一位老红军为帮助小战士不惜献出自己宝贵生命。

6.《一袋干粮》

7.《半碗青稞面》

8.《战地女杰贺子珍》

9.《老山界》讲述红军翻越老山界的动人故事。

10.《红军鞋》

五、感人的真实故事？

我今天早上赶着去上班马上要下雨了，紧赶总算赶上了二路公交车，刚挤上车，外面就下起了大雨，车内突然乱了，原来有一个车窗关不严，雨水进来了，不一会人群不乱了，原来是一个军人，用身体挡住了缝，雨进不来了

六、最近的感人故事？

最近比较忙碌，身体状况不太好，所以，选择了健身运动——快走。文化艺术广场参与锻炼的不少，我也选择了那个地方。广场上跳广场舞的比较多，其中也有四伙跳鬼步舞的，因为鬼步舞动作比较大，所以参加的基本都是年轻人。

一个个青春美丽的身影随着铿锵的乐声舞动，的确令人赏心悦目，我在旁走过时，也忍不住多看几眼。

前些天，我竟然在跳鬼步舞的队伍里看到了一个老年人，看样子，他也得有六十多岁了，光头显得他更加苍老。

他跳得有些笨拙，但每一步都在极力模仿前面的年轻人。播放下一个乐曲的间隙，他还在挤时间讨教鬼步舞的教练。

开始，我不以为意，以为这个老头是看着跳鬼步舞的多是身材靓丽的女孩，他是故意掺和的。

后来，看着他认真的样子，又开始怀疑自己的想法了。

终于，有一天，我了解到了那个老人的故事。他是一个刚刚退休的建设局的科员。

此前，他的身体肥胖，据说走起路来都喘，他参与锻炼，跳鬼步舞本来也并不是减肥，而是为了他的孙子。

他刚退休，本来是有了自己的闲暇时间。可就要享清福的时候，却传来了噩耗。他在念大四的孙子竟然被查出了白血病。

唯一彻底治疗白血病的方法就是骨髓移植，骨髓移植需要很多钱，但更重要的是骨髓配型。

找到配型的骨髓迫在眉睫，但好长时间都没有找到合适的，医院建议在亲人中寻找合适的配型骨髓。

老爷子知道自己年龄大了，但为了孙子，他还是坚持让医院给他做了检查。

检查的结果竟然是只有老爷子的骨髓配型合适，但问题是老爷子血压高、还有脂肪肝，并不适合捐献骨髓。

即使如此，老爷子还是希望能治好孙子的病，就是拿去命，他也甘心。

后来，在他的坚持下，医院给了他建议，等他身体达到可以捐献骨髓的标准时，才能同意他的要求。

就是从那天起，老爷子开始锻炼了，慢跑。早早晚晚，公路边，广场上都看到肥胖的身影。

据说，那段时间，他累得昏倒在地有三四次，就是这样，他还是一直在练着。眼见着，身体瘦了下去。

但毕竟年纪大了，短时间的锻炼并不能很快让他恢复良好的体质。

这个期间，他孙子的病情竟然急转直下，最终还是离开了老爷子。

听人说，孙子走后的好几天，老爷子都去孙子的坟前呆呆地站着，老泪纵横。

半个多月后，公路边和广场上又出现了他的身影，他一直在锻炼着，还去跳鬼步舞了。

有人问过他，孙子已经走了，为什么还这么拼命锻炼。

他说，他要把身体锻炼好了，要是有人像他孙子一样，需要他的骨髓，他就能及时捐献了，而不是再急需时，还得去锻炼。

他还说，即使没有人需要他的骨髓，身体好了，就不会拖累儿女，孙子走了，他再也不能给儿子添心思了。

七、感人的夫妻故事？

汶川地震中，妻子由于没有及时跑出屋，离开了人世，丈夫为了让妻子魂归故里，把妻子绑在自己身上，骑着摩托车，不畏严寒，骑行四百多公里，终于让心爱的妻子，回到了魂牵梦绕的故里，多么可歌可泣故事。

八、母亲感人的故事？

《唐山地震》

年轻的母亲正在温馨的家里一边织着毛衣，一边用脚轻轻拨动着摇篮，摇篮里的孩子甜甜地睡着。突然地震发生了，母子一同坠入废墟和黑暗之中，万幸的是，母子都没有受伤。母亲把孩子紧紧抱在怀里，等待求援一天过去了。

孩子吃尽母亲双乳里最后两滴奶，哭声渐渐衰弱。再不获救，孩子将被渴死先于母亲而去绝望中和母亲两手乱扒，企图从钢筋水泥中获取食物。突然，她的手触到了织衣针，心中一阵狂喜，孩子有救了。

一周之后，母子俩最后重见天日，孩子安然无恙，母亲却永远地闭上了眼睛，脸色十分苍白。人们惊奇地发现，母亲每个手指都扎了一个小孔，孩子正是靠吸吮母亲的鲜血存活下来。

九、感人的产房故事？

去医院做产检。看到一位孕妇在产科疼到蹲在地上，一直要求主治医生给她剖腹产。结果身边的婆婆一直让孕妇起来走走，理由是好生。而且，拒绝医生要剖腹产的要求，说她儿媳妇绝对能生，就是太娇气了。 

医生气的在那冲她嚷：我在她35周的时候就说过了，你们的胎位是坐胎，你让她怎么顺产。她这胎位根本正不过来，你让她怎么顺产？

在旁边的我，心中一阵凄凉。

十、感人的母爱故事？

以下是一些感人的母爱故事：

1. 《母亲的眼泪》：这是一个关于一位母亲为了救自己的儿子而牺牲自己的故事。在一次车祸中，儿子受伤了，但是他需要进行手术。由于家庭贫困，母亲无法支付手术费用，于是她决定卖掉自己的肾脏来救儿子。最终，手术成功了，但是母亲却因为手术后并发症去世了。

2. 《妈妈的眼睛》：这是一个关于一位盲人母亲和她的儿子之间的故事。母亲无法看到世界，但是她可以通过触摸和听觉来了解世界。她经常带着儿子去散步，让他感受大自然的美丽。即使在最困难的时候，母亲也始终支持着儿子，鼓励他追求自己的梦想。

3. 《妈妈的手》：这是一个关于一位母亲为了照顾自己的孩子而放弃自己的事业的故事。这位母亲是一位医生，但是她发现自己的孩子患有一种罕见的疾病，需要长期治疗。为了照顾孩子，她放弃了自己的工作，全心全意地照顾孩子。虽然这样做让她失去了很多机会，但是她从来没有后悔过。