一、买的商铺房屋顶漏水找物业不修,该找哪个部门?
买的商铺房屋漏水,一般情况下都是应该由物业负责维修。但是如果物业拒绝,不愿意维修,在这种情况下,可以考虑向当地的街道办事处或者社区委员会反应问题。毕竟自己购买的商铺漏水的问题,必须要有人来负责解决。一般来说,最终总会有人来做这个维修的事情。
二、碧桂园房屋渗漏问题严重,物业推诿敷衍,找哪个部门投诉?谢谢?
房屋质量问题先找开发商,房子又不是物业建的,物业答不答理你可想而知。
如果已经过了质保期,自用部分业主自行维修,共用部分申请专项维修金或所属单元/楼栋业主筹集资金维修。
三、业主装修房屋时需要向物业管理部门提供哪些手续?
大哥你错了,装修房子是需要物业那边开具装修施工证明的,弱弱的问你一句,你开了吗?
装修水电是不需要有什么证,你水电怎么走,线路是走天还是走地,物业都管不了。
科普一下什么是证明。
全面实行住宅室内装饰装修申报登记制度
业主或者物业使用人在装饰装修工程开工前,必须持以下有关资料向小区提供物业服务的物业服务企业办理装饰装修申报登记手续:
(一)房屋所有权证(或者证明其合法权益的有效凭证);
(二)业主身份证件;
(三)装饰装修方案;
(四)装饰装修施工图纸;
(五)委托装饰装修企业施工的,需提供该企业营业执照、资质证等相关资料(没有聘请装饰装修企业的,所有装饰装修出现的安全生产责任由业主承担);
(六)非业主的物业使用人,还需提供业主同意装饰装修的书面证明。
凡未经申报登记的,物业服务企业有权依据《住宅室内装饰装修管理办法》《业主大会议事规则》《业主管理规约》(《临时管理规约》)、《住宅装饰装修管理服务协议》,禁止业主或者物业使用人进行装饰装修活动,禁止装修材料(器材)、装修企业和施工人员进入物业管理区域。
全面落实签订住宅室内装饰装修服务协议
物业服务企业在业主或者物业使用人办理完装饰装修登记手续后,及时为装修施工人员办理小区临时出入手续,并与业主签订《住宅装饰装修管理服务协议》,协议应包括以下内容:
(一)装饰装修工程的实施内容;
(二)装饰装修工程的实施期限;
(三)允许施工的时间;
(四)装修材料、废弃物的运送与处置;
(五)住宅外立面设施及防盗窗的安装要求;
(六)禁止行为和注意事项;
(七)管理服务费用;
(八)违约责任;
(九)遵守《业主大会议事规则》《业主管理规约》(《临时管理规约》)、《不违规装修承诺书》等其他需要约定的事项。
严格执行住宅室内装饰装修有关规定
物业管理区域内禁止下列行为:
(一)损坏或者擅自变动房屋承重结构、主体结构;
(二)违反法律法规以及管理规约,改变房屋用途,将住宅改变为经营性用房;
(三)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房,或者将卫生间改在下层住户的卧室、起居室(厅)、书房和厨房的上方;
(四)破坏或者擅自改变房屋外观;
(五)违法搭建建筑物、构筑物;
(六)损坏或者擅自占用、改建物业共用部位;
(七)损坏或者擅自占用、移装共用设施设备;
(八)损毁公共区域的树木、园林设施;
(九)存放不符合安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性
等危险性物品,存放、铺设超负荷物品;
(十)乱丢垃圾,高空抛物;
(十一)发出超过规定标准的噪声或者影响邻居采光、通风;
(十二)法律法规和管理规约禁止的其他行为。
物业管理区域内发生上述行为时,或有业主、物业使用人投诉、举报的,物业服务企业应当及时予以劝阻、制止,并做好书面记录;劝阻、制止无效的,当即电话告知有关部门,并在3个工作日内书面报告属地镇街城管部门和房管部门。
希望能帮到即将装修的人。也希望我的回答有帮到你。
四、房屋漏水,开发商和物业不管,我该找什么部门进行投诉?
经常有业主遇到物业不作、服务态度差、乱缴费行为,不知道怎么投诉,或投诉完迟迟得不到解决,这里总结几个比较有效的方法给大家。
一,找物业经理。如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。
二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系,则什么都要管。无关系,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。
四,找业委会。业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。
五,开发商。国内的一般的做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力,所以相应房屋质量及返修问题找这种物业,一般能得到解决。涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的。
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六,投诉机构。诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构,是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉,优点是投诉反馈快有人跟进,不需要业主费时费力跟物业周旋。
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