尚品宅配与索菲亚怎么算价格？

一、尚品宅配与索菲亚怎么算价格？

按投影面积计算价格，即长度*高度

二、尚品宅配甲醛超标？

第一次装修房子，各种被坑，最近都快抑郁了，尚品宅配真的太坑人。坐标上海嘉定，找的尚品宅配的直营门店，当时觉得是上市公司，门店还开在那么繁华的商场里，品质应该过硬吧，没想到的是各种坑，五十多平的柜子，师傅非要一天装完。大晚上九点多装好，我们还没来得及去看就要五星好评，结果第二天我和老公两个外行人去看的时候都很看不下去。设计师也不行，根本不考虑实际情况，原来预留插座的位置，反复强调还是没有帮我们避开，缝隙打，柜门参差不齐，现在手机里没有照片，后面补出来，希望大家不要再跳坑。这些都忍了，最不能忍的是，甲醛超标，进屋全是味，尤其儿童房，本来房间就不大，我们做的柜子多，儿童床上下铺也是在他们家做的，现在真是后悔的要命，用同样的价格买一个实木的上下铺不好吗，本来预想三月份装好十月份入住，现在看来想都别想，没有一个柜子甲醛不超标，像我家套内面积66，衣柜橱柜一共做了50多平，简直就是个甲醛屋。并不是有意诋毁这个品牌，这是我遇到真实情况，上海这边的工期还可以，我们家没有超过合同里的交期，但是他们家用的板材实在是太差了，我们家用的实木颗粒板，基本没法住，但是我看别的评论，即使是净醛板也没有啥用，一样甲醛超标。现在真的特别后悔，希望不要有人再掉坑里了。

三、尚品宅配说是免费设计房子是不是真的？

建议不要做广告，毕竟这个平台是给有需要的人准备的，而不是广告频道。

四、尚品宅配这个公司如何。？

坐标广州东宝大厦尚品宅配门店。一流推销，十八流的服务，一交钱就知道了。这里简单说一下我的感受，以后会有一篇完完整整的装修经历分享给大家。这家公司给人的感觉就是内部管理特别混乱（好像还说是上市公司）。设计师的水准相当差劲，没有创新，也不专业，全靠忽悠做事。他们这里，设计师就是销售员，套路太深了。在展示大厅挑选材料也是局限性太强，比市场上的品种少而且没有与时俱进。根本就选不到自己非常满意的，最终只是凑合了再凑合。然后硬装的施工全是转包给其他包工头（所谓的项目经理），包工头再随便找一些施工队伍，做出来的东西都是学徒级别的手艺。施工人员除了工艺水准差，素质也差，随便在你装修的家里大小便…………。总之，找尚品宅配装修给我的体验非常非常差！！！

五、扒一扒尚品宅配？

分享我在尚品宅配做全屋定制的吐血经历，希望能帮更多的小伙伴避坑！我家在南京，找尚品宅配做全屋定制，对方严重超期50天，产品有严重质量问题，多次索要发票不给，造成我1.28万元的经济损失，天天被气的肝疼。

一、先说尚品宅配有哪些坑！

1.【巨坑一】合同特别不公平！！！（1）合同要求，在送货前5天，付清全款！也就是说，后续送货、安装、以后后续的维修、维权，客户都没有任何筹码！我自己的经历是，对方的服务态度、响应速度在付钱前后都发生了巨变！（2）合同中说，如果尚品延期了，赔偿金额是：未安装部分的万分之五一天来进行赔偿。这意味着：对方违约的成本是极低的！

对方延期了五十天才完工，抽屉把手、洗水台柜门、灶台开口、橱柜等问题，导致我们一直无法入住。延期五十多天，而实际按照合同只赔付115元，真是可笑！因为合同中是【未安装部分】的万分之五每天！ 就这，我都接受了这么无耻的合同条款了，结果未安装部分的报价从年前要到年后，就是不给我！直到3月份投诉以后才给。（3）付款方式令人迷惑

我家是老小区，把水电墙面地板全都重新做的。硬装公司也是尚品宅配的老板（陆某）给我找的。上门量房、做方案。签合同的时候一起的。我的付款方式是：定金、首期、中期、尾期款这4个部分。所以，我以为我并没有把钱都给他。但后来出了事情才知道首期款打的就是尚品宅配的钱！这样一来：一来，给客户营造出一种【并没有一次性交清钱】的错觉；二来，后期方便推销责任。

今天，2022年3月16日，我就接到陆某的电话说：你硬装合同又不是跟我签的、窗户合同又不是跟我签的，我只是帮你代买。事实的确如此，但当初给钱的时候，陆某承诺的是：有任何问题都找我，而现在就说：你硬装合同、窗户合同不是跟我签的。

【总结】我不知道是全国各地的尚品宅配都这样，还是只有我遇到的这家是这样！南京市玄武区红山路长发广场2楼尚品宅配市场监督管理局的人说：①该公司目前已经经营异常②目前已搬至石林家居广场1楼（1）合同内容根本不公平公正！对方的违约成本极低，交付之前就要付清全款，特别不利于客户后期维护自己的合法权益！（2）签合同时销售人员并没有将重点内容进行详细讲解，合同中也没有突出！！！2.【巨坑二】严重超工期，尺寸各种错、柜子缝大、味道大（1）延期50天才完工合同规定：复尺后30天内完工的，但实际上超出工期50天9月签合同给钱时，对方承诺12月底绝对完工。并说是非常环保的材料，我们年底可以入驻。我们打算年前1个月，请专业除醛机构、各种除醛方法全上，年后来入驻的。但实际上，延期近50天，我们只能推迟入住，继续在外租房，一季度房租7800元。作为普通上班族，一边还贷，一边交房租的压力，懂得都懂。（2）安装抽屉把手之前没有跟我进行确认我家所有的抽屉把手，都是如图所示的金属片片。什么概念呢，就我擦柜子，手上都划个口子，家里要是有小孩的，感觉活不到2岁就磕死了！对方却说：设计图上就是这样的！我晕，我看图，我能看出来是凸出来的金属片片吗？最关键的是：安装之前并没有跟我确认，连图片都没发给我们确认。

（3）灶台的开口，开错两次油烟机尺寸早就给设计师了，但是第一次开错了，我们预约安装师傅，来了装不上。第二次，尚品宅配的师傅来了，又开大了！我也真是佩服！

（4）橱柜安装过低，无法安装油烟机油烟机尺寸早就给了，也是吊顶之后，设计师去复尺的，结果安装油烟机的时候，说橱柜安装太低，无法安装油烟机。（5）洗水台的柜子尺寸错误他们复尺后定的柜子，安装不上。后续又让厂家重新做，还发错快递，让我们又白跑一样。（6）各种对不齐，各种缝，详见图片

（7）柜子的味道真的很大！他们还说给我家用的不是实木颗粒板，而是康净板，更环保。但凡是来我家的，都说味道很大。【总结】一个号称自己很专业的、上市的全屋定制公司：在复尺以后，多次发错快递、多次搞错尺寸、让客户催催催才能推动、家具缝很大、味道很大、多次耽误客户的时间和精力！给客户造成巨大的经济损失和精神伤害。3.【巨坑三】服务态度超级差这是一个：把客户说话当放屁，而自己说话屁都不如的老板！（1）付款前后，态度转变特别快。付款前微信秒回，约时间随时有空；付款后微信消息也不回了，约个上门看问题特别难约！

（2）及其不上心，忽视产品问题。安装当天，我就在群里提出各种问题，都过了好几天了，约他们上门，尚品老板（陆某）还说：有问题要及时提出哦！真是气死，我当天都说几遍了！他根本不看。抽屉把手、灶台、洗水台柜子、橱柜、窗户等等问题，你不催，不多次催，他们是不可能动的！绝对不会积极主动给你办事。

（3）发票、报价单迟迟不给那么不合理的合同，延期了赔偿按照未安装部分的万分之五来赔偿。好吧，我接受！就这，未安装部分的报价单、发票，从年前到年后，见面的时候要了n多遍，微信上也要了很多遍，就是不给！最后说再不给就投诉、报警了，还是不给。真是特别嚣张，完全无视中国的法律。然后在我各种投诉后，才邮寄，3月11号才邮寄到，他妈的发票还是到付！！！！！而且总共三张发票，截至到今天，2022年3月15日，还有一张没有给我！！！

（4）售后服务差：打400客服，首先，接通率不高。其次，客服的处理态度只想息事宁人。后来，我打总部400客服，让南京客服给我回电，3月8号提出的，直到3月13日才接到电话。后来我看网上被尚品坑的人很多，估计他们根本不怕。（5）无视投诉：我打12345、12315、12366、客服电话、市场监督管理局电话，得到的回复：陆某的公司已经经营异常，不接受调解，说让去法院起诉。起诉的流程那么漫长、还要付律师费、还惹一肚子气，普通老百姓都会算了算了。他们就是拿准了这种客户心理，所以才如此嚣张。【总结】这是一个：把客户说话当放屁，而自己说话屁都不如的老板！付款之前：好好好，出了任何事情，硬装、窗户、空调都找我！付款之后：装聋作哑、回复不及时、找各种理由推卸责任、要发票报价单，答应得好好好，但就是不给。4.【巨坑四】代理商及其不靠谱、人品素质差首先，我并不否认尚品宅配可能有非常专业、靠谱的设计师和负责的店长、老板、经销商，但是，我遇到的：南京市玄武区红山店常发广场2楼的老板：陆某 绝对不是！！！市场监督管理局的人说：①该企业已经经营异常②现在搬家到：石林家具广场一楼经营希望南京的小伙伴一定避开！（1）不靠谱一：老板（陆某）作为尚品宅配的代理商，在全屋定制方面有多不靠谱，前几条都已经一一列明。（2）不靠谱二：窗户巨坑首先，尚品宅配的陆某说，他们尚品宅配是不做窗户的，但是，他们有很多合作商可以做。包括：家电、家具、灯饰等，他们都有合作商，质量好，价格优惠。那我为什么找尚品宅配的老板（陆某）做窗户呢？第一，他说他们合作渠道多，质量好，价格便宜；第二，他说出了任何问题都可以找他，他负责；第三，我考虑到设计师是尚品宅配的、硬装也是陆某找到，所以想着，窗户交给他们一起做，考虑问题会更加全面一些。但是结果！！！真他妈的恶心。①纱窗：收了钱没给装他给的报价单里包含纱窗，我付钱时也跟他确认了是包含纱窗的。但是真是安装好以后，根本没有纱窗！陆某亲口承认自己忘了，我们后来直接对接做窗户的师傅，也说陆某根本没说要装纱窗！！！因为陆某根本没放在心上，所以，窗户没有预留装纱窗的卡槽，所以，后续安装就是直接卡上去，非常丑！！！不然，就自己多花钱，整改。

②浴室的窗户打不开我家窗户是外开下悬的，之前陆某给我们看了图纸，确认的。但是浴室的窗户，他没有跟我们确认，也安装成了外开下悬的。而外面是尚品宅配定制的橱柜，所以，这个窗户根本就打不开！！！我原本都交给他做，也是考虑他们一起设计的，会更合理，更人性化，结果真的是惊到下巴！

后续我们整改窗户，一共花了5000元，又因为春节假期、现在疫情，到现在窗户还没有整改好，又延长了我们的入住时间。（3）不靠谱三：什么事情都要催这个人说话还不如放屁，做的承诺从不跟踪，你不催，他不动。【总结】尚品宅配其他家代理商的人品素质怎么样，我不知道，我遇到的这个，真的是超级不靠谱。

二、再说说我为什么要发声

1.投诉了很多渠道，12345、12315、12366各投诉渠道的工作人员的确及时处理了，但是他们各自的权力有限。市场监督管理局的人说：我们也不能抓他，工商注册上的地址也联系不上，只能给他企业上经营异常，对方不接受调节，让去法院起诉。3月8号尚品老板（陆某）跟市场监督管理局的回复是：前期赔偿已经给了，，但实际是3月14号在我的多次催促下支付的。

总之，投诉的结果就是让法院起诉，但是我并不想起诉。因为起诉耗时耗力耗钱！

2.原本想跟尚品宅配索要赔偿的但是，①要到钱的几率很小，以为你网上被坑的很多，估计他们也不怕！合同上也的确是这么写的。②就算要到钱，耗时耗力，不知道要生多少气，还是自己身体重要。③想来要是给了我一点补偿，让我闭口不谈尚品的这些坑，感觉也会良心不安。

【总结】所以，决定把自己痛心的装修经历分享在这里。一是觉得，多吐槽吐槽，自己心里的气也能少一些，有益于自己的身心健康。二是希望，看到的小伙伴能及时避坑，也呼吁有类似经历的人，积极发声，也算是做好事了。

三、关于全屋定制的温馨提示

1.千万千万千万不要先把钱给了！

如果你是硬装、窗户、家具、家电一起做的，又是尚品宅配的人给你介绍的。那你一定要注意了！你可能以为你有中期款、尾款，但实际上，家具定制的钱可能第一次就付完了。所以，一定要分清楚，哪笔钱是给谁的。不管是硬装、软装、全包、半包，都不要先把钱全给了！2.一定一定一定要认真看合同

逐字阅读，有异议的地方及时提出！有律师朋友把关最好。3.查公司：

你具体签合同的那家公司是尚品宅配的代理商，建议在企查查、国家企业信用信息系统都查一查。因为事后，我们查出，跟我们签合同的这家公司已经经营异常了，打市场监督管理局的电话，也是得到印证的。4.不管对方多值得你信任，一定要全程盯着，把关各种细节

我就是想省心，过程中没太在意，太相信他们，结果验收的时候，垃圾！钱也给完了，对方也不在意！所以，过程一定要把握好。5.留足证据

咨询、谈价格、签合同、后续验收、维权谈判等过程，尽可能录音录像！有些重要问题，一定要有书面性的说明！有些问题要在微信上多次确认，不要删聊天记录，保留证据。所有的证据都要保留一段时间，不要立马删掉，问题可能要很久很久才能显现。

6.多上网看看别人分享的装修经验，避坑！

最后：（1）我无意诋毁尚品宅配，相信其作为一个上市十年的公司也必有过人之处 。但看网上各种负面评论越来越多，越来越多，究其原因：一是各级代理商、经销商把品牌做烂了，产品质量、服务态度、响应速度跟不上；二是尚品宅配总部管理、监督、投诉、惩罚体系不健全！希望尚品宅配及其下级代理商，看到类似消息不要光想着怎么息事宁人，怎么辩解，多从自己身上找原因！！！

（2）2022年3月16日中午，我接到尚品宅配陆某的电话，说：不是尚品的锅，尚品不背。所以，我在此再次说明：硬装、窗户，都不是和尚品宅配签的合同，是尚品宅配南京红山店老板陆某帮我们找的人做的。硬装没有任何问题，在窗户上踩的坑完全是陆某本人不负责、不靠谱导致的，与尚品宅配无关。但是：合同不公平、违约成本极低、尺寸多次搞错、柜子缝大、味道重、服务差等问题，这些就是尚品宅配的问题，也别想推卸责任！

（3）我只是一个普普通通的消费者，之所以大费周折各个渠道投诉，各个渠道曝光，真的是因为快气吐血了！！！在咨询了市场监督管理局的工作人员和律师后，我实事求是、公正客观地写下整个过程，手机、电脑中还有大量的录音、聊天记录做佐证。

所以，如果有尚品宅配的人看到，请不要联系我！！！我是不会删除文章的！！！我也不是什么大V，人微言轻，但是只要我有时间，就会不断的发文章、评论，去帮助更多想做全屋定制的小伙伴避坑的。相信在这个公平、法治、言论自由的国家，这种欺诈消费者的行为终将受到惩罚。

六、尚品宅配子品牌？

尚品宅配是正规品牌。

尚品宅配成立于2004年，是广州尚品宅配家居股份有限公司旗下品牌。是国内率先提出“全屋定制”概念的家居品牌，为消费者提供一站式家居定制服务。

依托自身IT技术、创新能力、柔性化生产工艺、云计算和大数据实践，成为中国工业4.0的样本；应用“C2B+O2O”创新商业模式，迅速发展成为现代家居服务品牌。

七、尚品宅配装修全包价格

尚品宅配装修全包价格 - 提供顶级豪华海景住宅的室内外装修服务

尚品宅配装修全包价格揭秘

寻找理想的住宅装修服务是每个人的期望，特别是对于那些追求品质生活的人。现代社会，人们对于住房的要求越来越高，不仅仅是寻找一个简单的居住空间，更希望能够获得舒适、时尚且独特的居住环境。尚品宅配，作为一家专注于高端住宅装修的公司，以其独特的设计理念和精湛的工艺，为客户提供了顶级豪华海景住宅的室内外装修服务。

那么，尚品宅配装修全包价格是多少呢？对于许多人来说，这是一个非常关心的问题。接下来，我们将揭秘尚品宅配装修全包价格，帮助您了解相关的费用和服务内容。

尚品宅配装修全包价格的组成

在了解具体的装修全包价格之前，我们首先需要了解尚品宅配装修全包包含的内容。

• 设计方案：尚品宅配拥有一支专业的设计团队，他们将根据客户的需求和喜好进行量身定制的设计方案，确保您的居住空间与众不同。
• 材料采购：作为一家专注于高端装修的公司，尚品宅配会选择最优质的建材和装饰材料，为您的住宅打造奢华品质。
• 施工工艺：尚品宅配拥有一支经验丰富的施工团队，他们将使用先进的施工工艺和技术，确保装修质量。
• 家具搭配：尚品宅配还提供家具搭配服务，根据整体装修风格，为您选购合适的家具，并进行布局搭配，打造完美的居住空间。
• 维保服务：尚品宅配为客户提供维保服务，确保装修后的住宅长期保持良好的状态。

尚品宅配装修全包价格的因素

尚品宅配装修全包价格受多种因素的影响，包括但不限于以下几点：

1. 住房面积：住房面积是确定装修全包价格的重要因素之一。通常情况下，住房面积越大，装修全包价格也会相应增加。
2. 装修风格：不同的装修风格对应着不同的装修材料和工艺，因此会影响装修全包价格。一些豪华风格和定制风格的装修项目，价格可能会相对较高。
3. 装修难度：某些住房的结构复杂或者需要特殊的装修工艺，这将增加装修全包价格。
4. 材料选择：在装修全包过程中，材料的选择也会对价格产生影响。高品质的装修材料价格相对较高，但能够带来更好的装修效果。

尚品宅配装修全包价格的参考

可以看出，尚品宅配装修全包价格是根据客户的具体需求和项目情况而定的。在提供个性化服务的同时，也要满足客户的预算和需求。

根据市场调研和客户反馈，尚品宅配装修全包价格在每平米5000元至15000元之间。具体价格取决于上述因素以及客户的特殊需求。

总的来说，尚品宅配装修全包价格是相对较高的，但是它所提供的装修服务和品质也是无可挑剔的。如果您追求高品质的生活和独特的居住环境，尚品宅配将是您的首选。

结语

尚品宅配作为一家专注于高端住宅装修的公司，以其独特的设计和精湛的工艺，为客户提供了顶级豪华海景住宅的室内外装修服务。尚品宅配装修全包价格根据客户的需求和项目情况而定，通常在每平米5000元至15000元之间。如果您追求高品质的生活和独特的居住环境，尚品宅配将是您的首选。

八、尚品宅配和新居网价格一样吗？

不一样的，不同的装修方案和用料，价格不同。

九、尚品宅配和索菲亚全屋定制价格那个贵？

1、选择面。尚品宅配一向坚持创新革新的理念，充分体现以客户为核心的宗旨，衣柜选择面很广，经常有客户会提到，到尚品宅配选择衣柜选择面非常广，可选款式多。而索菲亚衣柜是知名的衣柜定制品牌，样式比较经典但相对单一。尚品宅配和索菲亚哪个好?应当说各有各的优势。

2、价格。定制家具价格一般比成品衣柜都要贵一些，但是定制家具价格也有高低之外，两个品牌都有高价产品和低价产品。尚品宅配和索菲亚哪个好呢?它们之间的不同点在于，尚品宅配在同等价格的基础上，产品质量和等级都要略微高上一些，也就是中高端价格买高端产品。

3、理念。尚品宅配理念主要以人为主，成就家居梦想。所以在产品设计上，偏于个性化的体现，设计师与客户无缝对接，完美体现家居理念。而索菲亚则更加注重市场的开发以及多年的产品开发经验，以产品为主，尚品宅配和索菲亚哪个好并没有很好的比较方式，看你是注重人性化还是其他方面。

【延伸回答】：

4、空间设计。这里有两个空间，尚品宅配设计家具时衣柜内部空间会尽量根据具体的使用人来设计，比如儿童衣柜，长款衣物不多，需要悬挂的衣服少，设计时会有比较多的叠放空间，而主卧的衣柜，考虑到悬挂衣服增多，就比较多悬挂设计。尚品宅配和索菲亚哪个好，各有各有的优势。

5、在外部空间利用上，尚品宅配和索菲亚哪个好?尚品宅配是全屋定制专家，对于各个家具之间的配合具有非常丰富的经验，对鸡肋空间的利用非常给力，能够有效弥补户型上的缺陷和不对称等问题。

6、产业规模和知名度来看，两家都是定制家具行业的佼佼者，是行业中的龙头老大，尚品宅配和索菲亚销售额都非常的可观，都达到了200个亿。如果非要问尚品宅配索菲亚哪个好的话，我觉得没有标准答案，但我个人建议选择尚品宅配。

相对来说，尚品宅配可能在某些地方知名度不如索菲亚高，当然付出的广告成本相对来说，也要低些，所以，他回馈给客户的可能更多。尚品宅配索菲亚哪个好身边不少朋友问过，我都建议选择自己适合的，如果是想要名牌，索菲亚可能好些，但追求性价比的话，尚品宅配更合适。

十、武汉尚品宅配怎么样？

分享我在尚品宅配做全屋定制的吐血经历，希望能帮更多的小伙伴避坑！我家在南京，找尚品宅配做全屋定制，对方严重超期50天，产品有严重质量问题，多次索要发票不给，造成我1.28万元的经济损失，天天被气的肝疼。

一、先说尚品宅配有哪些坑！

1.【巨坑一】合同特别不公平！！！（1）合同要求，在送货前5天，付清全款！也就是说，后续送货、安装、以后后续的维修、维权，客户都没有任何筹码！我自己的经历是，对方的服务态度、响应速度在付钱前后都发生了巨变！（2）合同中说，如果尚品延期了，赔偿金额是：未安装部分的万分之五一天来进行赔偿。这意味着：对方违约的成本是极低的！

对方延期了五十天才完工，抽屉把手、洗水台柜门、灶台开口、橱柜等问题，导致我们一直无法入住。延期五十多天，而实际按照合同只赔付115元，真是可笑！因为合同中是【未安装部分】的万分之五每天！ 就这，我都接受了这么无耻的合同条款了，结果未安装部分的报价从年前要到年后，就是不给我！直到3月份投诉以后才给。（3）付款方式令人迷惑

我家是老小区，把水电墙面地板全都重新做的。硬装公司也是尚品宅配的老板（陆某）给我找的。上门量房、做方案。签合同的时候一起的。我的付款方式是：定金、首期、中期、尾期款这4个部分。所以，我以为我并没有把钱都给他。但后来出了事情才知道首期款打的就是尚品宅配的钱！这样一来：一来，给客户营造出一种【并没有一次性交清钱】的错觉；二来，后期方便推销责任。

今天，2022年3月16日，我就接到陆某的电话说：你硬装合同又不是跟我签的、窗户合同又不是跟我签的，我只是帮你代买。事实的确如此，但当初给钱的时候，陆某承诺的是：有任何问题都找我，而现在就说：你硬装合同、窗户合同不是跟我签的。

【总结】我不知道是全国各地的尚品宅配都这样，还是只有我遇到的这家是这样！南京市玄武区红山路长发广场2楼尚品宅配市场监督管理局的人说：①该公司目前已经经营异常②目前已搬至石林家居广场1楼（1）合同内容根本不公平公正！对方的违约成本极低，交付之前就要付清全款，特别不利于客户后期维护自己的合法权益！（2）签合同时销售人员并没有将重点内容进行详细讲解，合同中也没有突出！！！2.【巨坑二】严重超工期，尺寸各种错、柜子缝大、味道大（1）延期50天才完工合同规定：复尺后30天内完工的，但实际上超出工期50天9月签合同给钱时，对方承诺12月底绝对完工。并说是非常环保的材料，我们年底可以入驻。我们打算年前1个月，请专业除醛机构、各种除醛方法全上，年后来入驻的。但实际上，延期近50天，我们只能推迟入住，继续在外租房，一季度房租7800元。作为普通上班族，一边还贷，一边交房租的压力，懂得都懂。（2）安装抽屉把手之前没有跟我进行确认我家所有的抽屉把手，都是如图所示的金属片片。什么概念呢，就我擦柜子，手上都划个口子，家里要是有小孩的，感觉活不到2岁就磕死了！对方却说：设计图上就是这样的！我晕，我看图，我能看出来是凸出来的金属片片吗？最关键的是：安装之前并没有跟我确认，连图片都没发给我们确认。

（3）灶台的开口，开错两次油烟机尺寸早就给设计师了，但是第一次开错了，我们预约安装师傅，来了装不上。第二次，尚品宅配的师傅来了，又开大了！我也真是佩服！

（4）橱柜安装过低，无法安装油烟机油烟机尺寸早就给了，也是吊顶之后，设计师去复尺的，结果安装油烟机的时候，说橱柜安装太低，无法安装油烟机。（5）洗水台的柜子尺寸错误他们复尺后定的柜子，安装不上。后续又让厂家重新做，还发错快递，让我们又白跑一样。（6）各种对不齐，各种缝，详见图片

（7）柜子的味道真的很大！他们还说给我家用的不是实木颗粒板，而是康净板，更环保。但凡是来我家的，都说味道很大。【总结】一个号称自己很专业的、上市的全屋定制公司：在复尺以后，多次发错快递、多次搞错尺寸、让客户催催催才能推动、家具缝很大、味道很大、多次耽误客户的时间和精力！给客户造成巨大的经济损失和精神伤害。3.【巨坑三】服务态度超级差这是一个：把客户说话当放屁，而自己说话屁都不如的老板！（1）付款前后，态度转变特别快。付款前微信秒回，约时间随时有空；付款后微信消息也不回了，约个上门看问题特别难约！

（2）及其不上心，忽视产品问题。安装当天，我就在群里提出各种问题，都过了好几天了，约他们上门，尚品老板（陆某）还说：有问题要及时提出哦！真是气死，我当天都说几遍了！他根本不看。抽屉把手、灶台、洗水台柜子、橱柜、窗户等等问题，你不催，不多次催，他们是不可能动的！绝对不会积极主动给你办事。

（3）发票、报价单迟迟不给那么不合理的合同，延期了赔偿按照未安装部分的万分之五来赔偿。好吧，我接受！就这，未安装部分的报价单、发票，从年前到年后，见面的时候要了n多遍，微信上也要了很多遍，就是不给！最后说再不给就投诉、报警了，还是不给。真是特别嚣张，完全无视中国的法律。然后在我各种投诉后，才邮寄，3月11号才邮寄到，他妈的发票还是到付！！！！！而且总共三张发票，截至到今天，2022年3月15日，还有一张没有给我！！！

（4）售后服务差：打400客服，首先，接通率不高。其次，客服的处理态度只想息事宁人。后来，我打总部400客服，让南京客服给我回电，3月8号提出的，直到3月13日才接到电话。后来我看网上被尚品坑的人很多，估计他们根本不怕。（5）无视投诉：我打12345、12315、12366、客服电话、市场监督管理局电话，得到的回复：陆某的公司已经经营异常，不接受调解，说让去法院起诉。起诉的流程那么漫长、还要付律师费、还惹一肚子气，普通老百姓都会算了算了。他们就是拿准了这种客户心理，所以才如此嚣张。【总结】这是一个：把客户说话当放屁，而自己说话屁都不如的老板！付款之前：好好好，出了任何事情，硬装、窗户、空调都找我！付款之后：装聋作哑、回复不及时、找各种理由推卸责任、要发票报价单，答应得好好好，但就是不给。4.【巨坑四】代理商及其不靠谱、人品素质差首先，我并不否认尚品宅配可能有非常专业、靠谱的设计师和负责的店长、老板、经销商，但是，我遇到的：南京市玄武区红山店常发广场2楼的老板：陆某 绝对不是！！！市场监督管理局的人说：①该企业已经经营异常②现在搬家到：石林家具广场一楼经营希望南京的小伙伴一定避开！（1）不靠谱一：老板（陆某）作为尚品宅配的代理商，在全屋定制方面有多不靠谱，前几条都已经一一列明。（2）不靠谱二：窗户巨坑首先，尚品宅配的陆某说，他们尚品宅配是不做窗户的，但是，他们有很多合作商可以做。包括：家电、家具、灯饰等，他们都有合作商，质量好，价格优惠。那我为什么找尚品宅配的老板（陆某）做窗户呢？第一，他说他们合作渠道多，质量好，价格便宜；第二，他说出了任何问题都可以找他，他负责；第三，我考虑到设计师是尚品宅配的、硬装也是陆某找到，所以想着，窗户交给他们一起做，考虑问题会更加全面一些。但是结果！！！真他妈的恶心。①纱窗：收了钱没给装他给的报价单里包含纱窗，我付钱时也跟他确认了是包含纱窗的。但是真是安装好以后，根本没有纱窗！陆某亲口承认自己忘了，我们后来直接对接做窗户的师傅，也说陆某根本没说要装纱窗！！！因为陆某根本没放在心上，所以，窗户没有预留装纱窗的卡槽，所以，后续安装就是直接卡上去，非常丑！！！不然，就自己多花钱，整改。

②浴室的窗户打不开我家窗户是外开下悬的，之前陆某给我们看了图纸，确认的。但是浴室的窗户，他没有跟我们确认，也安装成了外开下悬的。而外面是尚品宅配定制的橱柜，所以，这个窗户根本就打不开！！！我原本都交给他做，也是考虑他们一起设计的，会更合理，更人性化，结果真的是惊到下巴！

后续我们整改窗户，一共花了5000元，又因为春节假期、现在疫情，到现在窗户还没有整改好，又延长了我们的入住时间。（3）不靠谱三：什么事情都要催这个人说话还不如放屁，做的承诺从不跟踪，你不催，他不动。【总结】尚品宅配其他家代理商的人品素质怎么样，我不知道，我遇到的这个，真的是超级不靠谱。

二、再说说我为什么要发声

1.投诉了很多渠道，12345、12315、12366各投诉渠道的工作人员的确及时处理了，但是他们各自的权力有限。市场监督管理局的人说：我们也不能抓他，工商注册上的地址也联系不上，只能给他企业上经营异常，对方不接受调节，让去法院起诉。3月8号尚品老板（陆某）跟市场监督管理局的回复是：前期赔偿已经给了，，但实际是3月14号在我的多次催促下支付的。

总之，投诉的结果就是让法院起诉，但是我并不想起诉。因为起诉耗时耗力耗钱！

2.原本想跟尚品宅配索要赔偿的但是，①要到钱的几率很小，以为你网上被坑的很多，估计他们也不怕！合同上也的确是这么写的。②就算要到钱，耗时耗力，不知道要生多少气，还是自己身体重要。③想来要是给了我一点补偿，让我闭口不谈尚品的这些坑，感觉也会良心不安。

【总结】所以，决定把自己痛心的装修经历分享在这里。一是觉得，多吐槽吐槽，自己心里的气也能少一些，有益于自己的身心健康。二是希望，看到的小伙伴能及时避坑，也呼吁有类似经历的人，积极发声，也算是做好事了。

三、关于全屋定制的温馨提示

1.千万千万千万不要先把钱给了！

如果你是硬装、窗户、家具、家电一起做的，又是尚品宅配的人给你介绍的。那你一定要注意了！你可能以为你有中期款、尾款，但实际上，家具定制的钱可能第一次就付完了。所以，一定要分清楚，哪笔钱是给谁的。不管是硬装、软装、全包、半包，都不要先把钱全给了！2.一定一定一定要认真看合同

逐字阅读，有异议的地方及时提出！有律师朋友把关最好。3.查公司：

你具体签合同的那家公司是尚品宅配的代理商，建议在企查查、国家企业信用信息系统都查一查。因为事后，我们查出，跟我们签合同的这家公司已经经营异常了，打市场监督管理局的电话，也是得到印证的。4.不管对方多值得你信任，一定要全程盯着，把关各种细节

我就是想省心，过程中没太在意，太相信他们，结果验收的时候，垃圾！钱也给完了，对方也不在意！所以，过程一定要把握好。5.留足证据

咨询、谈价格、签合同、后续验收、维权谈判等过程，尽可能录音录像！有些重要问题，一定要有书面性的说明！有些问题要在微信上多次确认，不要删聊天记录，保留证据。所有的证据都要保留一段时间，不要立马删掉，问题可能要很久很久才能显现。

6.多上网看看别人分享的装修经验，避坑！

最后：（1）我无意诋毁尚品宅配，相信其作为一个上市十年的公司也必有过人之处 。但看网上各种负面评论越来越多，越来越多，究其原因：一是各级代理商、经销商把品牌做烂了，产品质量、服务态度、响应速度跟不上；二是尚品宅配总部管理、监督、投诉、惩罚体系不健全！希望尚品宅配及其下级代理商，看到类似消息不要光想着怎么息事宁人，怎么辩解，多从自己身上找原因！！！

（2）2022年3月16日中午，我接到尚品宅配陆某的电话，说：不是尚品的锅，尚品不背。所以，我在此再次说明：硬装、窗户，都不是和尚品宅配签的合同，是尚品宅配南京红山店老板陆某帮我们找的人做的。硬装没有任何问题，在窗户上踩的坑完全是陆某本人不负责、不靠谱导致的，与尚品宅配无关。但是：合同不公平、违约成本极低、尺寸多次搞错、柜子缝大、味道重、服务差等问题，这些就是尚品宅配的问题，也别想推卸责任！

（3）我只是一个普普通通的消费者，之所以大费周折各个渠道投诉，各个渠道曝光，真的是因为快气吐血了！！！在咨询了市场监督管理局的工作人员和律师后，我实事求是、公正客观地写下整个过程，手机、电脑中还有大量的录音、聊天记录做佐证。

所以，如果有尚品宅配的人看到，请不要联系我！！！我是不会删除文章的！！！我也不是什么大V，人微言轻，但是只要我有时间，就会不断的发文章、评论，去帮助更多想做全屋定制的小伙伴避坑的。相信在这个公平、法治、言论自由的国家，这种欺诈消费者的行为终将受到惩罚。