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新乡市金谷阳光地带怎么投诉物业?

145 2023-12-08 19:25 admin

物业管理是小区签订委托物业管理协议的,第一站建议你请你们小区的“人大”即业委会出面,制止或要求物业停止任性回归常态;

如果你感觉到业委会的软弱或者说是物业太强势,你当然另有表达不满的渠道,具体的方向还是比较多的,比如:

向物业公司反映情况(金谷阳光地带的物业管理服务中心”为总其公司所设的现场项目服务部);

向物业管理协会求助;

作为普通消费者,还可以拨打“12315”消费者权益保护热线;

向政府的行业主管单位即房管局(住房保障与房屋管理局)进行投诉;

向本地的电台、电视台及市民都市报纸的“社会、民生栏目”爆料;

你还可以更加任性地直接拨打“12345”政府专设的市民热线进行投诉。

友情提醒你投诉时带上必要的证据材料

附注:12345 市民热线

12345设立宗旨

设立市民热线,就是为了方便市民的“投诉举报、行政方诉、行政服务、社区服务、便民服务”等各个方面投诉需要的

12345工作机制

一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理。

12345处置流程

热线被接通受理后,对能直接解答的咨询类问题,依据知识库信息,接线员可以代表政府直接解答回复。

而对比较棘手而无法当场直接解答的问题、求助、投诉和建议,热线必须及时转交政府相关部门并督促办理。相关部门应该在规定时限内及时妥善办理来电事项并回复市民。

最后,必须将办理结果反馈给市民。

仅供参考,谢谢采纳

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